每个人都需要肯定
上周,与同学一起看望中学时的班主任。让我们感动的是,分别近二十年,老师竟然还记得我们的名字。
老师说,年纪大了,记忆力大不如前。前几天在街上碰到一个学生,你们一班的,拉着我的手说了半天话,我愣是没想起他的名字。当时的班额都比较大,多的有六七十名学生,我更关注“两头”,学习好的和调皮捣蛋的学生,学习好的,自然是老师的心头肉,调皮捣蛋的,影响班级秩序,也特别留意。
他指着我说,记得你,是因为你学习好。指着同去的同学说,记得你,是因为你很调皮捣蛋,没想到你上高中后完全变了一个人,不但上了大学,还发展得这样好。同去的同学说,老师,您知道吗?其实当时我知道自己做的不对,但还是要惹点事,弄出点声响,这些完全是做给您看的,因为我学习不够好,如果不折腾点动静出来,您根本不会关注到我。
同学的话给了我极大的震撼,让我想起前段时间同事陈姐讲的故事。陈姐是某处负责人,管理着四十多名员工,包括阿雨。
阿雨是陈姐最放心的下属。陈姐说,看到阿雨,我有时会想起那篇关于西点军校的报道,据说在西点军校,学员回答问题时只能答是或否,不追加理由。阿雨就是这样,特别乖巧懂事,你交办的事情,绝无二话,从来都是按时保质地完成,十几年如一日,一点不用操心。正因为这样,在各种场合讲评,我基本不会提到阿雨的名字。讲评是一种管理手段,是为了鼓励或鞭策员工,阿雨那么自觉,当然用不着再上“手段”。
但有一件事改变了我的看法,陈姐说。上个季度,工会组织活动,新当选的工会主席出了个点子,在全处召开一个“赏识会”,要求每位员工都要讲出另一位同事的优点,意图很明显,就是通过互相肯定,增强自信,增进感情,以便今后更好地合作。同样因为不需要额外做工作,阿雨被工会主席排在名单的最后,当工会主席找到陈姐时,其他员工已被选完,陈姐只能选择赏识阿雨。
阿雨是我最放心的员工之一,布置的工作,从来都不折不扣地完成,与同事协作,从没有过磕磕绊绊、疙疙瘩,如果我们处的员工都能这样自觉,我就该下岗了……。陈姐谈了自己对阿雨的印象,没有拔高,也没有特别渲染,她觉得以阿雨的性格,听了自己的评价,只会淡淡一笑,说句我哪有那么好,然后就转头工作去了。
然而,事实却出乎陈姐意料,阿雨听到这些话,竟涕不成声。她抱着陈姐,流着泪说:谢谢您,我今天才知道自己在您眼中,还有这么多优点,在处室工作十一年了,这是我第一次听到别人对自己的肯定!
为了学习,为了工作,为了家庭,每个人都在辛勤付出。也许这种付出还不够,也许效果并不明显。但努力了,总希望获得好的评价,获得肯定,这是人之常情。我们每个人都不要漠视他人的行动,要学会发现他人的努力,善于肯定和赞美他人的付出,这是对他人的尊重,是一种美德,也是一种义务。
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