李匆容/文·图 

11月10日下午，企画部龙泽先生带我到东近江行政组合消防本部“见学”。自从我通过翻译向企画部表明，日语学习是没有止境的，我以后回国了还可以自学；但是我呆在日本的时间是有限的，所以我想利用这难得的机会更多了解日本的方方面面，而不仅仅是天天呆在办公室学日语后，企画部总算明白了我研修的方向和重点，也觉得很有道理，所以再也不“逼”我天天学日语了，而是给我安排了很多参加各种活动的日程，消防“见学”就是其一。

可是今天的安排并不是我提出来的。我只知道国内的消防部门是负责防火灭火，有时也参与一些救灾应急活动，譬如发生车祸帮着抢救，居民被困帮着开锁解救等等。我也从来没有去过消防部门办公的地方，看一看他们平时的工作情况。因为并不了解，所以也就没有比对，我也就没有将其列入重点研修的内容。但是东近江消防本部的消防长久保先生曾于27年前和龙泽先生一起到中国研修，本部下属的八日市消防署署长谷口先生又是龙泽先生很好的朋友，因为这两层熟稔的人脉关系，龙泽先生把我带到了消防本部。

我提不出太多的问题来，所以只好被动地跟随他们的指引参观，他们介绍什么我就听什么，带我看什么我就观察什么。我甚至把他们的休息室、衣帽间、厨房也看了个遍。东近江消防本部辖八日市、近江八幡、日野和能登川共4个消防署。其中八日市消防署和本部在同一栋楼里办公，54名消防员分两班倒24小时上班，没事就睡在休息室待命。一旦来了指令，马上就要冲向衣帽间穿戴整齐，衣帽间就在休息室正对面。平时吃饭就喊盒饭（日本称“弁当”），双休日没有盒饭就自己在厨房做（点击查看图片：谷口署长向我介绍情况、消防员休息室、衣帽间、厨房）。

从办公楼出来就到了消防车库，除了那红彤彤熟悉的救火车，我还看到了两台医疗救护车。正待我感到奇怪想要发问时，他们把我请上了救护车。谷口先生的儿子谷口雄介去年从青岛大学汉语言专业毕业，一直想找个中国人练习汉语会话，所以全程陪同我参观，我也乐得有这么一个翻译。他向我介绍说，日本的消防部门不仅负责救火，还负责救助。这和中国一样，也有主业之外的“第二职业”。但是日本的消防部门显然还多了一项职能，即医疗救急（“救急”在日语中专指抢救病人），也就是在中国由医疗机构负责的病人救护，在日本却是由消防部门来完成的（点击查看图片：救急电话119）。

所以在日本，如果生了病受了伤，你打120是没用的，因为日本没有120，只有119。日本的医院也没有救护车，救护车都在消防那儿。这有点不可思议。这一个灭火，一个治病，风马牛不相及，怎么扯到一块去了？要是这人病得严重，你消防员能抢救病人吗？谷口雄介告诉我，这救护人员不是普通的消防员，所以像他爸爸虽然是署长，也不能作救护人员；而是经过专门培训，取得了相应资质的人。这种资质的取得在日本很不容易，需要方方面面的才能。所以他夸赞在救护车上给我们介绍情况的救护员，说他是个多面手，脑袋瓜子非常聪明（点击查看图片：我在救护车上听专业救护员介绍）。

那为什么日本要把医院急救的职能放到消防部门呢？据介绍，因为消防部门处理的问题都是一些情况非常危急的问题，譬如起火了，这起火就会有人烧伤或摔伤，通常消防部门是第一时间得知信息并赶到现场的，所以消防救护员能在第一时间实施抢救。如果还等另外再去通知医院，这中间就有了一个时间差，就可能失去最佳抢救时机。正因为此，就干脆把所有救急救护的职能都放在消防部门。这救护人员其实也就相当于是医生，甚至可能比医生的技能更全面，因为一般的医生只会抢救摆在面前的伤员，但消防救护员还可以把人从危险境地救出来。听了介绍，倒也觉得合情合理。龙泽先生笑着说，以后你要是肚子疼不舒服什么的，记得打119（点击查看图片：我在了解情况）。

正因为日本119与市民如此贴近的关系，所以大事小事凡是困难事，日本人都选择了打119，也所以我在东近江消防本部总指挥室的出警情况电子显示屏上看到，11月上旬东近江消防本部所辖4个消防署因为火灾共出警1次，救急出警195次，救助出警3次，其他出警4次。截止11月10日下午2：47，今年以来因为火灾出警52次，救急出警6394次，救助出警114次，其他出警185次。无论按月还是按年统计，火灾出警都是最少的，救急出警都是最多的，两者相差超过了100倍（点击查看图片：总指挥室、累计出警情况电子显示、当前出警情况）。

这就是日本的119。

2010．11．10晚上、深夜

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