刚更了条微博：

　　今天去维权，超市经理明显对《消法》49条和《食品安全法》96条嘚嘚没我熟练，含恨败下阵来，由于理解错误，还多赔了一倍给我。于是我就立刻跑路了。。。端午节公司需要的礼品券，我决定到他们家买，经理我们还会见面的，请保持情绪稳定~~~

　　其实几行字已经把事情说清楚了。

　　回复里面还不停有人要我详细汇报，给小白普法。我条规写得这么清楚，自己搜索一下得勒。事事指着别人，养成这习惯不好。过程我就简单说说吧：

　　今天的过程吧大概是这样，我到超市服务台，把发霉的肉干放服务员面前，很体谅的告诉她们：“这事儿你们估计处理不了，得找你们领导。”

　　然后服务员看了肉干一眼，花容失色，我就被请到小单间去了。

　　客服研究完了说我们给您退了，再送点小礼品，这事成不？我就对他们进行了一下普法教育，说按食品法你们得赔十倍，但估计这事整起来麻烦，我不想耽误时间，就按消法来吧，赔两倍。

　　客服奔去找领导，领导过来接待了，说这事吧，主要是牛厨这牌子一直挺好，是名牌，这次估计是装袋前冷却不够，所以发生质量问题，我们已经联系过厂家了，赔一倍，行不？

　　我说您赶紧把这批货全撤架了，要是有人吃出个好歹来，你们还赔不起。我也没法找厂家，厂家你们找他们一赔十去，我从你们这买的就找你们。然后你就按消法赔两倍吧，别嘚嘚了，耽误时间。

　　这次对话中吧，其实我们发生了误会。经理呢以为我是要退一赔二，其实我说按消法来，赔两倍的意思，明显就是退一赔一，我要知道他说赔一倍也就是我这意思吧，就早接受了。

　　我嚼得经理不至于业务不熟悉，可能被我祭出《食品安全法》的一赔十，给扰乱了视线。

　　反正在互相误会的情况下，把退赔单给我填出来了，我一看，哦哟，你们误会了，退了三倍的钱给我嗳。算了，我要提出来了你们还得再填一次，不给工作人员增加负担了，签完字跑路吧。

　　下面的喂小白：

　　《消费者权益保护法》第四十九条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

　　俗称退一赔一。

　　《食品安全法》第九十六条：违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

　　这是去年6月新颁布的，俗称买一赔十。

　　索赔注意两点：一、最好在正规商家购买。小卖铺本小利微，一般就退货了事。不正规的小摊退货都够呛。二、单据齐全。你得证明是在他们这儿买的。所以超市小票都不要急着扔，最少保留半年。

　　这肉干肯定这一批次都有问题。是“牛厨”牌牛肉干，我这变质的两包都是沙嗲味的，大包装，各地的同学都注意一下吧，别给吃出事来。

　　话说我的确是优质消费者，我要搁着这发财，就上他们架子上把他们卖的包圆了，超市还得照赔。我居然只是让他们撤架，多优质啊我。主要我这人嫌烦，也不想费这些时间。我吧绝对属于优质型顾客。要不是这次吃了一口霉肉干，搞得我火大，我索赔的时候态度肯定会好过客服。

　　不过说起来，大型商场为啥更注重信誉呢，明摆着，失不如得。比如这次端午节马上要到了，公司的礼品券和福利券都归我管，我索赔过程挺高兴的，就打算今年在他们这儿买了。算起来他们完全不吃亏。希望下个月见面，经理同学见到我的头几秒钟，能够保持情绪稳定。

　　汇报完了，希望群众满意。