意志层面的倾听：意图倾听   （来源：《Vision in Action》108页第一段、第二段)

                            作者：Christopher Schaefer

    感知对方的真实意图，是倾听艺术最难掌握的一个方面。通常，说话者对自己在所处的情景下真正想要什么只是朦朦胧胧地有所感觉。有技巧的倾听可以帮助我们发觉思想“背后”或情感“底下”所涉及到的潜在能量和专注的真实来源。意志经常在感知说话者余音的时候也会涉及到。未来沉睡在在人们的意志力量中。

    意志的冲动是人们对权力和冲突的强烈欲望，而这种意志的脉冲来得太快，不能唤醒真正的意志。意图层面的抗拒常常以理性争辩的形式出现，而这种理性争辩永远都不会有结果，因为在这种争辩中不存在去达成一致的基础动机。当我在倾听的时候，如果我允许这种对抗性的力量出现在我内在，我就制造了面向创造性未来工作关系的直接障碍。

    在这种情境下，如果我能控制不用“我的行为方法”，而且如果能持续不断地搜寻面向共同方向和互利的元素，我也许就能打开通向未来合作的大门。

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