真连心　连真心　心连心
西乡塘区“民情联线”惠民效果显著 
 
  

    区长廖伟福给企业发放“民情联线”联系卡。叶广摄  

 
 
    本报讯（记者陆波岸）南宁市明天学校的孩子们笑容更灿烂了。目前，该校孤儿学生最低生活保障金已由原来的每月每人190元，增加到每月每人280元—— —他们在西乡塘区“民情联线”工程中，真切感受到了党和政府的关心与厚爱。

    今年5月19日，明天学校校长覃峰向西乡塘区委书记吕洁反映：该校校园扩建项目推进缓慢、学校孤儿生活学习费用方面存在资金缺口等问题。

    了解这一情况后，吕洁带领有关部门现场办公，积极协调该校扩建所需的19亩土地和2700万元资金。向南宁市申请调高孤儿学生的最低生活保障金；联系有关企业，为该校孤儿学生提供学习用品和生活用品共280件（套），价值1.2万多元，基本解决了该校孤儿学生的学习、生活用品不足等问题。

    5月30日，衡阳街道北三社区居民小组长游保红向西乡塘区区长廖伟福反映，衡阳西路一家餐饮企业门前每天凌晨三四时聚集大量出租车占道洗车，不仅影响了交通秩序，而且洗车声音很大，加上乱鸣喇叭，影响附近居民正常休息，群众对此意见很大。希望廖区长能组织有关部门协调处理此事，还居民一个和谐的居住环境。廖伟福了解到这一情况后，立即要求有关部门对此事协调处理。

    6月17日，金陵镇三联村村民小组长徐成进向西乡塘区委组织部部长杜成反映：金陵镇三联村村委附近的农贸交易场是该村农副产品的重要集散地，平时来往交易的村民、商贩比较多，但交易场附近没有一座公共厕所，给群众造成很大的不便，希望城区能够帮忙解决。杜成了解到这一情况后，及时与相关部门联系协商，为该村落实了2.2万元厕所修建经费。目前，该村村民赶集时找不到厕所的困扰得到了解决，得到了村民和商贩的一致好评。

    这样的事情在西乡塘区“民情联线”工程中，不胜枚举。西乡塘区今年实施的“民情联线”工程，是以实现听民声、畅民情、排民忧、解民难、凝民心、聚民力为目的，按照双向联系、互相沟通、记录民情、直接办理或转办交办和提交 讨论、查办督办、追踪落实、情况反馈等工作流程，协调解决群众反映的热点难点问题的工作方式。

    吕洁表示，从取得的成效来看，“民情联线”做法是成功的，路子是正确的，该城区将坚定不移地走下去，并形成长效机制，着力解决发展理念落后问题，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，真连心、连真心、心连心，让“民情联线”产生更大更实的惠民效果 
 
  
 本文2009年5月17日发表于《南宁日报》。