接到通知飞07-11-23 上海-哈尔滨-上海的9171/2航班。
航班过程中，由舱位长带我送了餐食及饮料还有回收垃圾，就觉得自己动作慢而且没有想清楚下一步就匆匆地開始行动了，多亏舱位长及时递给我饮料。指导我如何去做。同时幸运的是，我遇到的旅客们都非常友善与宽容，有的还会给我鼓励。不过也不能每次都靠运气。一圈下来舱位长把几排几座旅客需要什么，哪些是睡眠旅客都能记得一清二楚，原来她事先在车上的角落里放好纸笔，一有情况马上顺手记下。今天的航班延误了约40分钟，迎客时有些旅客显然不是很满意，但航班结束后那几位旅客都明显变得舒心了。我想这就是乘务员这份职业的魅力之一吧。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……