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管理学领导学人际沟通恭维拍马屁 |
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比如餐桌上喝酒,主人说:北京来的客人见过的世面多,我们这点东西自然不在话下。不管此时的北京客是不是出过通县,这顿酒是难以推掉了。因为你接下来的话只能是:哪里哪里,主人备的酒也好,菜更妙。好!就等你这句话。既然都好,那你就多喝点吧!
马屁需要避人,因为常常是有些肉麻。当着众人的马屁是有的,但是最高级的马屁肯定是两个人说的,肯定是为当事人量身定做的。美国人把马屁叫做“suck the ass”,我们也常常把马屁说成舔屁股,你说这种事能够在天安门广场上作吗?
再说一个例子。乾隆爷英明果敢,手下有一个办事的纪晓岚之外,还得有一个让皇上高兴舒服的和绅,这当然是戏说故事里面的。和绅可以为乾隆爷私下找女人,这就是马屁了,而常常挂在嘴边的“吾皇圣明”就是恭维。要是在大堂之上公开为皇帝也找女人,或是在只有皇上和自己两个人时还高声喊“吾皇声明”,要么是大臣疯了,要么就是皇帝疯了。
古话有云:伸手不打笑脸人,谄媚的笑脸总会有好回报,即便是有些时候拍到马腿上了,收获了一堆冷言冷屁股,也没什么。当事人多少会有些愧疚,就像受了礼,没有回报一样。
我们都爱听拍马屁的话。不论是一 国之君,还是乡村的愚夫农妇,上至八十老叟,下至三岁小儿没有见过不喜欢听的。万寿无疆是不是马屁?一贯正确是不是马屁?好乖、好美、好有型、好正点,帅呆了、酷毙了大多数时候是用来恭维的,说得不是事实,或至少不是全部事实。不过我们还是喜欢,这是我们的本性。我们喜欢别人的肯定,喜欢喜欢我们的人。
所以我以为排除恶意的成分,机构中还是有些恭维或小马屁比较好。好处如下:
首先可以让当事人兴致高昂,有利于提高工作效率。下属拍老板马屁,老板当然会更有责任感,视天下为己任。怀着我不入地狱谁入地狱的精神,带领众多崇拜者勇往直前。记着老板也应该适当时机恭维一下下属。受恭维的下属会精神十足,觉得自己是上帝的宠儿,要知道这种感觉可是多少钱都买不来的呀。同时之间的马屁能让大家觉得自己是多么受人欢迎,即便是马屁破了,那种笑声也是十分愉快的笑声。
其次,马屁可以用来活跃气氛,创造有效的沟通环境,有利于解决难题。夸张的马屁当然可以等同最好的笑话,蹩脚的马屁也能说出你想说出的话,而不伤害任何人。马屁像是一件礼物,受到的人会会心一笑,而且还会在适当的时候还给你。

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