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真相如此敏感——说说医患纠纷中的监控录像

(2016-01-19 07:57:15)
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杂谈

炒得沸沸扬扬的北医三院孕妇死亡事件最近几天遇到了一道“梗”:医院说家属聚众打砸,家属否认有打砸行为。并要求医院公开监控录像以正视听。但院方在此关键问题上打了太极,说公开录像会给患者和医护人员造成二次伤害,因此拒绝公开。  稍稍过过脑子,就会发现这里头的逻辑很奇怪:在北医三院事件中,各种谣言满天飞,有人说患方向医院索赔1000万元(另一版本是1400万元),此说已被证伪。还有人伪造北医三院院长乔杰的微信言论(也已被乔杰本人证伪)。在这一背景下,通过公开录像还原事发经过,不仅合情合理而且理所应当,怎么就造成“二次伤害”了呢?对于患方而言,其已经明确要求公开,说明即使有“伤害”,他也愿意承受;对于医护人员而言,既然“受伤”了,那么通过公开录像还原一下他们是如何被患方打伤的,不是比指责死者单位发公函更加有力吗?所以,通过在医院在监控录像上的这一表态,不难看出医方的“心虚”。他们真正担心的,很可能不是什么录像对患者和医护人员的“二次伤害”,而是真相对谣言的“二次伤害”,害怕录像会戳破此前网上加在患方身上的谣言,进而让医院在舆论上身处被动——殊不知,此事之所以闹大,正是医方把他率先捅出去的,如果事实真相与之前所说不一样,岂不是搬起石头砸自己的脚?事实上,据我观察,在医患纠纷中,监控录像一直是一个很有意思的话题。最核心一点,就是它掌握在医方手中,如果对医方有利,则积极主动地公开;如果不利,则以各种理由不公开。就在前不久,北京另一所大医院,曾发生一起医患冲突,当事人是一个是医界大V烧伤超人阿宝,一个据说是某著名高校的老师。这事开始网上没动静,过了几天才发酵,有人在贴出了阿宝受伤住院的照片。一开始医界群情激愤,纷纷声讨“医闹”,甚至也声讨起处理此事的警察来,因为据说此事被警方定性为“互殴”。结果几天后剧情逆转,当事患方发声,说事情完全是两样,是阿宝先动手打人,而且打得还是女人。真相一下变得扑朔迷离,于是人们呼吁公开事发时的监控录像以正视听,结果到现在也没公开,不过网上支持阿宝的医界大V们倒是渐渐消停下来。看来,这监控录像对涉医舆论事件还真有杀伤力。应该说,对于录像本身,医方并不反对——在医患冲突频发的当下,摄像头几乎装在医院的每个角落。他们在意的是监控录像掌握在谁的手里,对己是否有利。就在前几天,网上曾发布一个视频,一个患者去医院就诊时用手机录医生的像,结果医生很是反感,最后动手打了那患者。结果据说医界叫好声一片,说这样的患者就该打。在目前医患信任缺失、医患关系紧张的环境下,我本人并不主张患者动不动录医生的像,但录像纵有不妥,也不构成医生动手打人的理由。只能说,对患者录像的激烈反应,说明医疗界对真相是多么的敏感。

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