老师如何面对学生心理障碍

心理咨询师 吴剑

2017年9月13日

   学校心理卫生服务对象有三：学生，家长，老师。当然，学生是重点人群。随着社会压力，学习压力等问题，学生的心理问题，心理障碍是越来越多，对学校老师，特别是班主任是一个严峻的挑战，也需要积极，正确应对。

   【学会识别】学生的心理障碍，心理问题很多，性质不同，程度不同，影响不同。老师对学生心理问题，心理障碍，第一个任务就是及时，正确的识别。这是一个专业比较起的事情，也对老师，特别是班主任是一个挑战。如学生的心理健康标准，学生常见的心理问题，心理障碍的表现，这些就需要培训，需要学习。还需要与调皮捣蛋，违法乱纪的行为进行区别。

   【学会沟通】在发现学生心理问题，心理障碍以后，老师特别班主任需要及时，有效的沟通。第一就是向学习领导报告，根据程度不同，影响不同，向年段领导，向学校领导报告，特别是学生安全问题，需要及时报告，避免意外发生；向学校部门报告，如学生处，保卫科等部门报告；向学校心理咨询师报告；向学生家长报告，这也是非常重要的，主要是通过邀请家长到学校沟通，去学生家举行走访沟通。

   【学会处理】一是与家长合作处理，学生家长是最关心学生心理健康的人，对学生心理健康有义不容辞的责任，老师要想家长之所想，急家长之所急，与家长一道，妥善处理学生心理问题，心理障碍。二是与心理咨询师合作处理，包括学校心理咨询师处理学生一般心理问题，社会心理咨询师处理学生心理障碍。三是老师自行处理，一般是针对学生一般，轻微的心理问题，主要是行为问题，品行问题等，使用批评，教育，引导，沟通等，这些主要还是针对性，正能量。四是协助家长处理心理障碍学生的管理应对，如学生的休学，休息，转学，退学等，这些需要按照教育局的有关规定执行。

   【学会应对】这些主要是针对心理问题，心理障碍的学生，及班级其他学生的应对。一是安全第一，就是学生安全是最高原则，主要是学生因为心理问题，心理障碍，导致的自杀行为，攻击行为等，需要紧急措施，防范预案；二是态度温和，老师对学生的影响力是巨大的，需要加以利用，加以维护。建立积极，互动，温暖，正能量的师生关系，有利于应对学生心理问题，心理障碍，如果态度强硬，方法粗暴，动辄打骂，不仅不能解决问题，还可能使问题进一步恶化，甚至出现严重后果；三是方法科学，对学生心理问题，心理障碍，老师需要科学应对，积极应对，人性应对。作为老师的应对，主要还是一般心理应对，安慰，管理，支持，保证，这些是支持性心理治疗。当然，前提条件是建立良好的师生关系，才能产生一定的效果。

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