南平市医患纠纷调处中心领导深入基层调解纠纷

吴剑

2016年2月2日

   今天，浦城县还是白雪皑皑，寒气逼人。南平市重大医患纠纷预防和处置领导小组办公室主任、南平市医患纠纷调解处理中心主任龚选民，调解处理中心副主任罗良明，南平市医患纠纷调解协会秘书长吴剑一行三人，前往浦城县，调解一起医患纠纷。春节将至，维护稳定，坚持原则，化解矛盾，那是一份责任感。

   这是一起浦城县患者，发生在南平市某医院的医患纠纷，医患双方在调解处理中心的主持下，调解多次，虽有接近，未能化解。患者被龚主任的不辞劳苦，上门调解所感动。真诚的态度，充分的理解，建立了信任。在说明事实，适当解释，良性沟通，科学计算，医患双方很快达到成一致。患者紧握龚主任的手说：谢谢您！你们也快回南平市过小年吧！龚主任也热情说：你们也安心过年，做生意，发大财！这也显示医患纠纷“南平解法”的魅力。

   调解期间，浦城县政法委，司法局，信访局，调解处理中心领导也做了大量工作，使患者感到温暖，调解顺利进行。

   龚主任还听取了浦城县有关方面，2015年医患纠纷预防和处置工作的汇报，及2016年工作计划及工作创新。龚主任予以肯定，并且进行了指导。