南平市心理卫生协会文件

南心协[2016]1号

南平市心理卫生协会

关于加强心理志愿服务站建设和发展的意见

为了落实协会服务社会的承诺，不断推进协会心理志愿者服务事业的发展，规范行为，加强管理，提升能力，服务社会，现就关于加强协会心理志愿者建设和发展意见如下：

一、    依法治理工作。协会的心理志愿者服务工作，需要遵守国家关于社会团体、志愿者组织的法律法规，按照《南平市心理卫生协会章程》，志愿者服务的有关规章制度，心理志愿者服务的基本规律，加强组织建设，开展服务活动。协会心理志愿者凡是对外开展的服务活动，均以心理志愿者的名义进行。

二、    强化社会联系。加强与南平市委文明办、南平市民政局的工作联系，取得指导、帮助、支持。加强与其他社会志愿者组织的合作与活动联系。同时，协会建立南平市心理志愿者服务QQ群，方便联系。

三、    加强组织建设。南平市心理卫生协会志愿服务站设站长一名，常务副站长一名，秘书若干，负责日常工作管理，规范组织建设，强化组织管理。一是强化原有的行业志愿者服务组织，并且使用规范名称如南平市总工会心理志愿者服务队。二是与有关部门联合合作，成立其他行业的心理志愿者服务队，如南平市残疾人心理志愿者服务队等。三是组建区域性心理志愿者服务队，切实做好心理志愿者的招募工作，广泛吸收心理咨询师等专业技术人员、心理卫生爱好者加入志愿服务组织。每个心理志愿者服务队，设队长一名，副队长一名，秘书若干。

四、    提升服务能力。协会志愿服务站是专业化的心理志愿服务组织，开展与心理卫生有关的心理援助，心理干预，心理教育等志愿服务活动。要加强对志愿者的培训，基础培训：如“如何成为一个合格的志愿者”，“志愿者团队建设”，专业志愿服务技能的培训：如“灾难心理救援”，“灾难心理急救”等。培训做到专业化，常态化，规范化。

五、    开展志愿活动。要通过各种方法，途径，为广大心理志愿者提供心理志愿者服务活动，也为社会提供不同的心理志愿者服务产品，不断规范，不断创新，不断完善，这些可以向建阳监狱心理志愿者服务队学习。每个志愿者服务队每年需要至少一种心理志愿者服务活动。同时，每个心理志愿者服务活动计划规范化：活动名称、服务地点、活动人数、人员要求、负责人员、合作组织、服务要求、服务时长、注意事项、器材要求、经费预算、心理督导等。重要的心理志愿者服务活动，需要报告批准以后实施。加强安全管理，注意风险防范，确保人员安全，必要时，购买保险。同时做好做好心理志愿者经费筹集工作，树立协会品牌，扩大社会影响。

六、    发展志愿文化。建立协会心理志愿者服务文化体系，包括文化理念，文化规范，文化形象。“志在心理，愿为他人”是协会心理志愿者理念。心理志愿者服务标识、服务旗帜、服务服装等。拍摄活动照片，加强文化传播。增强心理志愿者的自信心、荣誉感、成长度和凝聚力。

七、    做好注册登记。协会在福建志愿服务网登记注册，各服务队做好服务队介绍，服务队心理志愿者的登记注册工作，提供的身份证、电话号码、电子版照片等个人信息，秘书注意保密，及时登记注册，并且办理心理志愿者服务证。开展的心理志愿者服务活动的，要及时、如实上报服务时间，登记网络。

八、    服务先进表彰。协会对心理志愿者服务活动的先进集体，先进个人，一方面积极向上级有关部门推荐表彰，另一方面协会努力做好表彰宣传工作，以促进心理志愿者服务事业的健康发展。

南平市心理卫生协会

                              2016年1月12日