员工的依恋风格

国家心理咨询师 吴剑

2014年7月30日

   依恋理论是人格研究的基础理论，过去的依恋理论大多数用于解释母婴关系和婚恋关系，这些年，发现依恋风格对职场员工的工作情绪，工作倦怠，身心健康都有影响。对成年人依恋风格的测量，使用的是亲密关系经历量表ecr。

   工具使用组织自尊量表obse，组织公民行为量表ocbs，工作满意度量表jss。

   员工依恋风格量表eas

1.         当朋友开始要跟我亲近时，我发现自己在退缩；

2.         我有点担心会失去我的朋友；

3.         当朋友希望跟我非常亲近时，我会觉得不自在；

4.         我需要他人一再的保证他们不会离开我；

5.         我想与朋友亲近，但我又总是会退缩不前；

6.         如果我无法得到他人的注意和关心，我会心烦意乱或者生气；

7.         当朋友跟我过分亲密时，我会觉得紧张；

8.         如果没有朋友的话，我会感到有点焦虑和不安；

9.         我试图避免与朋友变得太亲近；

10.     当朋友不赞同我时，我觉得确实是自己不好；

11.     我倾向于不跟朋友过分亲密；

12.     当朋友不花时间和我在一起时，我会感到怨恨。

注：1=非常不符合，2=比较不符合，3=有点不符合，4=不确定，5=有点符合，6=比较符合，7=非常符合。

   量表仍然保存依恋回避和依恋焦虑2个维度，依恋回避维度对员工工作态度和行为的影响比较大，依恋焦虑维度对员工影响比较小。这些研究结果不同，西方个人主义文化强调个性的独立自主，依恋回避程度高的员工所表现的凡事靠自己的特点，并不必然带来负面影响。中国是集体主义文化中非常强调人与人之间，人与群体之间的互相依赖。依恋回避程度高的员工表现出的独立性会被视为不合群，缺少关心和圈子带来的社会资源将使依恋回避程度高的员工在职场中步履维艰，而依恋焦虑程度高的员工有极强的与他人保持密切人际关系的需要，这种需要一方面可能让其在职场中受益，另一方面，当这种过于强烈的需要难以在现实生活中获得满足时，他们会感到焦虑，怨恨，带来负面结果。