给脆弱女孩来点心理韧性

国家心理咨询师 吴剑

2014年6月26日

   小j是一个年轻漂亮的女孩子，来自县市区心理咨询。

   20多岁的她，上班已经2年了，在一个县市区还是非常重要的权力部门工作。但是她感到心理压力巨大，虽然她心理清楚，自己心理承受能力不强，从小也父母宠爱没有什么挫折，另外，她考上公务员后，对这个部门和岗位的期望值也是比较高。工作后，她发现这个部门的领导很重视，也很严肃。因为，她不了解部门的特别要求，受到领导批评，有一些受不了，放在心上，一直难受。工作中往往都是面对负面事件，没有一点点正能量。有时候为了工作需要，还不得不弄虚作假做统计，她受不了，甚至想呕吐。说到这里，她哭了。有时候做一些电脑记录工作，也是非常心烦，不想做，当然不能不能做。她面对的一些事情，自己只能应对，没有一点点主导权，好像没有成功一件事，毫无成就感。当然，她也想过换单位，换岗位，那谈何容易。父母为她考上公务员，在这样一个单位工作，而感到骄傲自豪。现在她每天的第一件事，就是不想去上班，甚至想请假逃避。

   当然，一个人在工作压力的情况下，如果婚姻家庭不错，也是能够度过的。她现在的婚姻是谈恋爱一年，结婚二个月。那时的异地恋，还是幸福的。结婚以后，他们仍然是异地婚姻，夫妻相聚只能是每周一歌，那还是比较放松的时候。父母也不在身边，平时就一个人租房生活，非常单调。许多时候，感到晚上一个人睡觉也是害怕。工作上的压力，她也不想告诉老公，怕使幸福的婚姻蒙上阴影。偶然，告诉老公后，老公说她没有用，没有一点点抗挫折能力，单位的事情就是这样了，没有得到了解，支持，感到心理没有依靠一样。想改变，想控制，自己就去运动，可是她喜欢的打羽毛球也没有人。父母告诉她，工作来之不易，好好珍惜，累不死的。曾经去一个医院看病，医生是抑郁症，马上开药，她还是拒绝吃药。去福州市一家大医院看病，医生也没有说什么，也是开药。

   关于感情生活问题，说到这里她又哭了。她的父母的婚姻是恩恩爱爱的，几年前，父母既然吵架了，吵架得很厉害，这一次，给她的心理造成了阴影。事情是因为她心目中最尊敬的男人，父亲与他女同学联系，可能也没有什么具体的内容，母亲发现以后大吵大闹，夸大其词，隐瞒欺骗。小j感到，男人不可靠，一切不可靠。想起来她现在的婚姻，虽然她小心翼翼地维护，也感到一丝丝风险。异地恋就是感情风险，社会复杂，网络诱惑。在他们谈恋爱期间，他的短信很少，又一次，小j在移动公司工作的同学发现，小j的老公（那时还是男朋友）短信突然多了起来，提醒她注意。原来，他的前任女朋友，结婚以后婚姻不幸福，就向他倾诉。小j心理难受，老公还是坦诚一点，但是他们在谈恋爱期间，不能说什么，只能压抑自己。她心理很火，但是不能发泄。小j想起来自己的第一次谈恋爱，也是一个大学同学，当时很少联系，毕业以后网络联系密切，并且发展成为男朋友。不过，男朋友在国外，也是一次痛苦的异地恋。她的第一个工作就是去男朋友家的大公司工作，与男朋友父母同住，她自己把自己当儿媳妇了的幸福。男朋友的父母对自己的生活关心是无微不至，不过，管理得特别严格，不能交朋友，晚上不能外出，甚至偶然很派人跟踪，甚至不让去上班做全职太太，从小自由自在的小j受不了，感到伤害了自尊心。小j还是毅然决然离开了这个豪门，虽然男朋友反复挽留，男朋友父母也是不断挽留，她还是没有回头，以后就与这个男朋友没有什么联系了。

   针对她的情况，我提出一些建议：一是明确问题，虽然有抑郁情绪，但不是抑郁症。是因为巨大压力，性格缺陷，应对不当，缺少社会支持引起的。这个心理问题是可以通过心理咨询解决的；二是工作适应，解决心理问题有两个策略，以事情为中心的解决策略，以情绪为中心的解决策略。如何减少和消除压力，如换单位，换岗位等，辞职也是不现实的。当然，提高自己对工作的适应性也是必要的，如熟悉规章制度，建立人际关系，了解工作流程，进入工作状态。同时，需要适当调整对工作的期望值，因为一般从工作中活动成就感是比较困难的，特别是这样的单位。在工作中遇到负能量，也是需要自己应对，就象我在医院处理医患纠纷一样，那只是工作而已，需要学习适当隔离。中国的政府部门也是负责的，一些潜规则，部门文化，也是根深蒂固，我们只能积极适应，当然不同流合污。另外，改变现实比较困难，改变自己比较现实可行。可以提高自己的能力，可以学习情绪管理，可以学习按部就班。重要的是，提高心理素质，完善自我性格。针对自己的性格缺陷，如比较脆弱，承受能力不强等问题，需要有意识训练自己。如挫折训练，户外活动，适当挑战都是可以的，逐步提高自己的心理韧性，心理弹性，提高自己的逆商。当然，这个问题也是需要一定时间，不能操之过急，需要保持定力；三是心理减压，情绪管理是一种能力，过去学校，家庭，单位没有教育，现在需要自我学习。特别是心理减压，是基本要求。现代社会到处是压力，逃避没有用，只能应对。需要学习识别心理压力的能力，她目前情况就是表现。需要积极消除压力的原因。需要学习情绪发泄的方法，如锻炼身体，兴趣爱好，朋友交往，心理倾诉等，方法有许多，关键原则是无害，有效，方便，便宜，这是一个家庭作业，需要她去完成。另外，放松训练是一种行为疗法，效果也是不错的。药物是最后方法，不能随便使用。需要取得社会支持，如父母，老公，领导的支持。关键是需要自我成长，现在是她人生成长的关键时期，正确看待心理问题和心理挫折，有时候也是一种成长动力。就是分析原因，明确问题，促进思考，选择方法，落实行动。同时，正确处理工作与生活的关系，甚至可以思考人生观，人为什么活着，这样的思考本身就是成长，就是价值，行动吧！她擦去泪水，露出灿烂的微笑！