我想办个医师事务所

福建 吴剑

《家庭医生报》2012年5月28日 14版“读者园地”“健康思考”

http://www.jthysh.com/html/2012/ 2012-5-28/137158800.html

　　目前，社会上有会计师事务所、审计师事务所、律师事务所等社会中介组织，是否可以建立一个医师事务所呢？听别人说，英国就有类似医师事务所的中介组织。

　　我理解医师事务所，就相当于导购人员一样，从事专业化导医服务。与律师、会计师一样，医师工作也是非常专业化的工作，消费者的专业化服务需要专业化组织和人员完成。目前患者有了选择医院、医生、治疗方法的自由，却深深陷入选择性焦虑，广告大多数是欺骗性的，医生的水平参差不齐，医生介绍治疗方法也是云里雾里的。另外，医疗健康保险的产品也是层出不穷，健康消费不知所措。健康消费者迫切需要医师事务所的健康服务。

　　如果成立一家医师事务所，我想大约的服务范围包括：一是就医咨询，指导患者选择什么医院、什么科室、什么专家比较合适，甚至可以帮助患者联系到国内最好的医院、科室、专家，当然患者因为减少了求医过程的波折，缩短了痛苦时间，得到最佳解决途径，其收益超过了付出的咨询费用；二是治疗咨询，现在医学科学发展是日新月异，检查手段、治疗方法、药物品种是越来越多，价格、效果、副作用也是差异巨大，患者需要这样的服务，不少患者往往只能自己货比三家；三是维权服务，医患纠纷过程中，患方往往是利益博弈的失败方，迫切需要第三方帮助维权，懂得医学法律、懂得医学知识、懂得维权途径，随着医患纠纷的增加，此类咨询一定非常多，可以提高维权的效率和利益。