医院管理的基本知识思考

吴剑

2011年2月23日

   管理是一门科学，是一门艺术，绝对不是上岗位，读过书，就会管理的。需要系统培训，经验积累，勤奋思考，形成理念。现在对中国许多医院来说，还谈不上创新管理，能够做好基础管理就不错了，那就是制度管理。

   一是开好领导会议。医院领导班子例会是医院基本管理方法，是大家集思广益，群策群力，沟通交流，形成共识，布置工作，讨论问题，传达精神的重要方法。分定期例会，专题会议，临时会议等。需要确定主题，时间，人员，地点，主持，记录。许多会议的前期准备重要，就是选择主题，进行调查，形成方案，局部沟通，特别是主要内容。每次会议需要形成会议纪要，接受历史考验。同时能够确认工作分配的内容，人员，时间，要求，考核等。会议氛围很重要，需要主持人把握，积极发言，深入讨论，适当争论，形成共识，对事讨论，注意保密。

   二是形成书面材料。管理工作是严肃认真的事情，不是经验，不是情绪，不是口头，不是随意，不是家长制，一言堂。有好的主意，想法，思路，往往是管理工作的来源。但是这些仅仅的开端，不能成为最终决策。需要调查研究，科学分析，听取意见，科学测算，仔细权衡，形成材料，规范签字。才能形成内部正式的决策，也是决策的合理流程，避免了管理决策的随意性，人为性，也能够树立领导的权威性，科学性。