健康上网、快乐游戏—谈青少年网瘾应对(字幕)

--南平市教育台健康大讲堂课程之三

国家心理咨询师 吴剑

2010年8月25日 

（第二部分）

    那么如何预防青少年网瘾呢？我给大家提供7点建议：

一是网络知识教育。信息化时代，人们的工作、学习和生活越来越多地依赖于网络。网络是一个集传统媒体优缺点于一体的全方位开放的大众媒体，同时又是一个巨大的资源库。因此，熟练地操作电脑，合理地使用网络资源能极大地开阔视野，丰富知识，使人们更能适应这个瞬息万变的世界。适当的游戏是对紧张学习的放松，有节制的聊天也可以锻炼人的语言表达能力。但是，水能载舟，亦能覆舟。任何事物都存在其两面性，网络在我国普及近十年后的今天，其危害才逐渐被人们认识、关注。网络不只是玩具，更应该是工具，这里我再强调，“网络不只是玩具，更应该是工具”，这个观念对那些绝对禁止孩子上网的家长是一个提醒。关键还是养成科学的网络生活习惯。

二是培养正确使用网络的技能。向青少年传授正确使用网络的技能，如教会他们时间管理技术，制作上网时间提示卡片或运用闹钟定时，按照规定的时间及时下网；将网络的危害列在卡片上，放在显示器旁边，以随时自我提醒；制定学习及娱乐的计划安排，按着重要性进行排序，由家人或老师监督完成。如果靠自己不能控制上网的时间，可以采取求助家长到时提醒或给电脑设置密码的方式（案例：合同监督法，小毛就是和父母签订了这样的协议，平时不能上网，星期六和星期天可以上网2小时，假期可以增加到4小时，上网只能看新闻，查资料，看电影，适当有游戏和聊天，鼓励做空间，写博客，特别是他的父母强有力的执行，现在已经成为习惯）。

三是各级部门加强健康上网的宣传。唤起全社会对网络成瘾的关注，让大家共同来应对这个问题。可通过举办展览和公开讲座、设计宣传单、张贴健生活小贴士等方法，以便青少年及其家长了解网络成瘾的症状和作简单的自我评估，获取处理网瘾的方法，并鼓励有需求的青少年寻求辅导人员协助。

四是加强校园文化建设，落实“寓教于乐”的教育理念。把娱乐贯穿到学习过程的始终，在素质教育的大旗下，重新设计教学内容和教学方式，让求知过程洋溢着乐趣、充满着悬念；学校应开设各种兴趣小组，鼓励学生发展多方面的兴趣，多参加校园团体和社会活动。例如，开展学生歌舞、绘画、演讲、球类、游泳、棋类等各种文艺、体育活动，开办夏令营(冬令营)、陶艺班或心理成长团体等，使学生的课余生活充满活力、多姿多彩，让所有孩子的好奇心都得到满足、潜能都得到发挥，避免脱离现实生活、到虚拟世界中寻求满足。

五是开办“家长课堂”，培训“称职父母”。很多青少年上网，是由不良的家庭环境和教育造成的。要改变孩子，就要先改变他们的家长。家长学会正确地爱孩子，有节制地满足孩子的物质需求，不能把“爱”简单地物质化、金钱化；给予孩子情感温暖和理解，与孩子进行平等而有效的沟通、而不只是忙于生计而忽略了和孩子的情感需求。对孩子进行适当的挫折教育和磨难教育，培养孩子吃苦耐劳的习惯和积极向上的人生观。允许孩子犯错误并予以正确的引导，而不是一味地指责、粗暴地打骂，这些做法不但没有解决问题，反而使孩子产生逆反心理，激化矛盾，向错误的方向走得更远。使家长不仅重视孩子的“成才”教育，更重视孩子的“成人”教育。

六是加强对网络经营的规范管理。2002年我国颁布了《互联网上网服务营业场所管理条例》，明确规定了对网吧等场所的管理规则。加强对网络游戏制作、运营的监管，开发具有中国文化特色、内容健康、情节生动的电子游戏产品，以取代那些充满暴力和色情内容的游戏，并逐步推进网络实名制。

七是促进预防网络成瘾专业化服务机构的建设。完善学校心理咨询中心建设，加强学生的心理健康教育，创办专业的网络成瘾治疗机构。加强心理咨询专业人员的培训，使他们切实掌握开展心理健康工作所具备的知识和能力。积极开展基础性、实证性、多学科的研究。随着人们对青少年网络成瘾问题的关注，很多家长和教师迫切希望得到专业化的指导。　

如何发挥学校在应对网瘾问题的优势呢？

一是关注学生的学习压力，留意青少年通过网络逃避现实。（案例：“学习学不下去了，学习压力太大。而我们现在害死人的应试教育，把好多……有个性有天赋的孩子……逼到网络上去了”，“……网络没什么可怕，但（被）逼到网络上了，沉迷网络的话，就有问题了。这是一个‘陷下去’（的过程）”）。网瘾的青少年学习成绩偏低，在学校得不到认同而转向网络，沉迷于网络又严重影响了学习成绩，最终演变为厌学、逃学；学生的学习压力过大，是涉及到我国教育体制的宏大问题，当然不能简单地归咎于学校，问题的改进需要相当长时间内整个社会的共同努力。然而，学校在一些较为具体的层面上仍有改进的空间（案例：学校需要给学生减负，减负从减少书包重量开始）。

二是通过老师的鼓励与认可，避免青少年寻求网络认同。研究发现，青少年网瘾程度越深，与老师的关系就越不理想。网瘾青少年提到了与老师的不愉快经历，比如老师的批评、责骂甚至侮辱。老师要善于发现每个学生的优点，及时鼓励与认可学生各个方面的优秀表现（而不仅仅是学习成绩），以帮助青少年健康成长。

三是开展丰富的网上活动，引导教育青少年健康使用网络。要想让孩子健康上网，家长自己首先最好能学会正确上网。学校开展网络媒体素养课程或讲座，举办丰富多彩的网上活动，引导学生组织网络学习小组等（案例：南平市某学校就是鼓励孩子写博客，建立班级qq群，建立班级空间，让孩子们相互监督，效果不错）。

面对网瘾青少年，家长是最痛苦的，家长如何面对子女网瘾呢？

一是营造和谐的家庭环境。家庭关系不和谐，或者是家庭结构残缺的青少年更可能发展为网瘾。相对而言，网瘾青少年对其父母之间关系的评价更趋负面。如父母离异、分居、父亲或母亲一方过世或长期不在家中、父母长期吵架/打架、闹离婚等。（案例：小曹就生活在离婚家庭，生活在父母的争吵打架中，对他是不闻不问，更得不到关爱，一次在其他同学引诱下，去了网吧，从此一发不可收拾，学习成绩也是一落千丈，离婚的父母也没有注意，结果就有了网瘾，他非常狠父母……。）

二是学会与孩子有效沟通。在子女与父母亲的相互理解和沟通方面，网瘾青少年的评价更趋负面，许多青少年在深访中谈到自己与父母“沟通不畅”，或“很少沟通”，特别是沉迷于网络之后，这些青少年与父母的关系更加恶化，但是父母只是一味指责或更加严加地管教，与孩子之间的沟通却没有任何改善。（案例：现在许多父母感到与孩子沟通困难，孩子抱怨父母的沟通就是学习，这样的情况在青春期更加明显，他们容易在网络上寻找自己的伙伴，倾诉的对象，心理咨询师告戒父母，改善亲子关系胜于思想教育，没有良好的亲子关系，再有意义的教育也不能接受）

三是家庭管教方式要恰当。家长要学会正确、合理的管教方式，过宽的管教使孩子缺乏监管，但过严的管教又导致孩子的逆反。过度管制、干涉，是造成青少年上网成瘾，因为父母对网络的过度管制，反而使孩子产生逆反心理。比如：“这些孩子本身并不想去玩游戏，是被父母给‘逼’的……他偶尔上网，父母就怕他在网络上玩游戏、认识一些不好的人，然后就会去监督……这样造成一种逆反心理。” “有逆反心理，你越不让我去，我还越要去。”

四是不要给孩子过大压力。在网瘾青少年中，有不少高智商或从前学习成绩好的孩子，但他们的父母往往对他们的要求会更高。不少家长对孩子期望过高，导致他们一味地溺爱和偏袒孩子，比如时刻与老师沟通掌握孩子的一举一动。当孩子在学习中已经非常尽力但仍然遇到困难时，有些家长仍然坚持自己的孩子非常聪明，但就是因为偷懒、贪玩才导致成绩下降。（案例：中考成功以后容易网瘾，小龚就是这样的，他的学习成绩一般，班级幸运考上了优秀高中，父母满足他所有要求，他就疯狂迷恋网络，不能自拨，高中开学以后，满头脑都是游戏，结果学习开始赶不上，产生了自卑感，还是回到网吧继续上网，直到网瘾，十分可惜）

五是满足孩子的精神需求。很多家长认为抚养孩子就是要给他提供舒适、富足的物质生活条件，但孩子可能更多地是缺乏精神需求、情感满足，这些需要家长通过日常的关心、与孩子之间的交流沟通去满足。父母只为孩子提供了丰裕的物质生活，却无视孩子的精神需求，比如成就感、人际关系、被他人关注等，以致于使孩子转向网络以逃避现实、寻求精神满足。

六是家长要学会科学上网。要让孩子健康上网，家长首先应该正确认识网络，并且能够在子女的上网活动中给予正确的引导。有些网瘾青少年的家长视网络为洪水猛兽，恨不得要退回到没有网络的时代，他们中有不少人从未接触过网络，也不清楚自己的孩子在网上干什么，但就是一味地排斥孩子上网。心理咨询师认为家长应该引导青少年积极地利用网络，而不是一味的拒绝，其前提就是家长对网络要有正确的认识，要学会科学合理的上网。

七是重视孩子的心理健康。网瘾青少年确实存在不同程度的心理障碍，比如冷漠、偏执、抑郁、自制力差、抗压力能力弱等，还有些孩子同时有其他的行为偏差（比如逃避现实、厌学、逃学、与社会上的不良人员交往）和认识偏差（比如道德观念、纪律意识的缺失），一些网瘾治疗机构负责人认为，网瘾只是外在的表现，背后可能会有更复杂的性格和心理障碍。这也提醒家长要关注孩子的性格和人格培育，重视孩子的心理健康。

青少年网民自己要成长，并成为为“网络新公民”

一要合理有效地控制上网时间。非网瘾青少年平时平均上网时间大多控制在一个小时以内，周末上网时间大多控制在3个小时以内；而网瘾青少年平均上网时间都远高于非网瘾青少年。由此可知，能否合理有效控制上网时间，可以作为衡量能否健康上网的一个重要特征，特别是开始接触网络时，就需要形成规矩。

二是上网活动丰富多样。网瘾青少年最主要的上网目的是“玩网络游戏”。非网瘾青少年主要上网目的是“看动漫/电影/下载音乐”、“获取信息”、“学习或工作”、“通讯或联络”等。网瘾青少年的上网目的和网上活动更加单一，尤其集中在“玩网络游戏”，而非网瘾青少年上网的目的更为多样化，他们可以利用网络满足自身的生活、学习、工作等多方面的需要。

三是选择在家里上网，避免去网吧。非网瘾青少年最经常在“自己家里”上网的比例（50%）远高于网瘾青少年（36%），可见上网地点可能也会影响到青少年健康使用网络。在家里上网父母可以进行适度监管，在网吧一方面缺乏监管容易导致沉迷，另一方面也会受到其他上网者的影响，容易结交志趣相同的不良朋友，而这个特殊的朋友圈可能会为青少年沉迷网络提供重要的人际和情感支持。

四是避免对网络产生过度的情感依赖。通过对青少年网民网络使用感受的分析可以发现，相对于非网瘾青少年，网瘾青少年对于网络安抚情绪的功能依赖性更强，他们更加倾向于在网络中寻求成就感和满足感。而健康上网的网民将网络作为一种工具，利用网络来满足自身的精神文化等多方面的需求，自己应该是网络的主人，网络是为自己的生活、学习和工作服务，而不是把网络世界当作自己精神寄托的家园，把自己变为网络的奴隶。

五是重视和加强现实生活中的沟通交流。网瘾青少年更难与周围的人相处好，他们与老师、同学、父母、朋友的关系都比较糟糕，缺乏有效沟通，他们忽视或者无法在现实生活中与周围人沟通，不能从现实生活中得到情感的交流，所以更愿意沉浸在虚拟的网络世界，或者把网络当作主要的沟通方式。

如果青少年产生了网瘾，学校和家长已经不能解决时，进行心理咨询是唯一解决办法,具体措施有：

一是心理咨询。“要用教育的方法来改变孩子，一定要从人的根基、观念、世界观来改造他，这样才能真正改变一个人。”（案例：重点是增加求助动机，因为大多数网瘾青少年，不愿意面对网瘾，不愿意来心理咨询，因此既要积极引导，也需要适当增加压力），走进孩子的内心世界，使孩子迷途知返。

二是情感沟通。帮助网瘾青少年找回在现实世界上所缺乏的关注、关爱和被尊重、认同的感觉。家长可以陪同孩子治疗，在治疗过程中家长与孩子同吃、同住、同上课，以求父母与孩子之间也能加强沟通和交流，家教的方法如果不改变，网瘾解决起来仍然困难，孩子需要回归家庭。

三是学习辅导。帮助他们向学校回归。

四是活动教育。外出参观、接近自然、团体游戏等；或者开展赏识教育、感恩教育类活动，如“感恩父母”演讲比赛等。

五是体育活动。体育训练是为了改善部分网瘾青少年因沉迷网络而导致的营养不良、体重下降、精神萎靡等症状，以保证青少年有强壮的体魄；此外，体育活动还可以培养青少除网络以外在体育方面的兴趣。

六是军事训练。是指利用军事训练科目来培养青少年的控制力、意志力及纪律意识等。

七是行走训练。是指通过长时间行走锻炼孩子们的吃苦精神，是意志力训练的重要内容，让孩子们在行走中增强体质，磨练意志，开阔视野，感受自然的美好，同时也改掉独生子女普遍存在的拖沓懒散、畏难怕苦、自私任性等不良习惯，给孩子们以力量和自信。让他们感触最深的是“非常累”。

八是药物治疗。是指把网瘾当做一种精神疾病，通过药物辅助心理治疗，以达到戒掉网瘾的效果。但是这种方式在社会上引起的争议也是最强烈的，即便是对于精神疾病的诊断与治疗，不管学术界还是业界都尚有争论，更何况是对网瘾的治疗。仅依靠药物和仪器治疗，很可能是治标不治本。

祝我们每个青少年都快乐上网，健康上网！

谢谢大家！