医患纠纷有高发期

《健康报》2010年6月21日 第8版 “医学论坛” “医生热线”

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　　细心者会发现，医患纠纷有特定的高发期。

　　节假日高发。虽然在节日前医院都要例行公事召开会议，加强管理，强调安全，但是，节日往往容易使医患纠纷高发。这与急诊科对节日危重患者的病情特点不了解有关，与突发事件的发生有关，与值班人员思想麻痹、心不在焉有关，与二线值班人员等专家休息甚至联系不上有关，与出现医患纠纷处置预案启动不及时有关。因此，医院应加强节日医疗安全管理，强化值班制度，制订科学的应急预案，合理安排手术。

　　毕业生入职期高发。每年新毕业生入职后进入临床时，往往也是医患纠纷高发时期。加强毕业生的管理培训，提高带教老师的责任心，规范医师规范化培训十分必要。

　　扩张期高发。医院床位大幅度增加，必然造成分科增加，人员需要磨合，建立规范的秩序需要时间。有的医院盲目扩张，管理却跟不上发展的步子，管理漏洞增多，医患纠纷激增。有的医生急于上新项目、新技术、新设备，缺少评估和监控机制，也为医患纠纷埋下了隐患。所以，医院的发展一定要尊重科学。

　　福建  吴  剑