医院警务调解室揭牌

吴剑

《医药经济报》2009年10月15日第4版

http://www.yyjjb.com/html/2009-10/15/content_98835.htm

本报讯  南平市人民医院设置的“延平区紫云派出所南平市人民医院警务室”、“南平市人民医院医患纠纷调解室”揭幕仪式近日上午举行。

按照南平市人民政府关于《南平市医患纠纷预防与处置暂行办法》的规定，要求在三级医院设立警务室，南平市第一医院的警务室日前也已设立。公安部门为警务室专门安排了警员，确保警务人员能在第一时间到达医疗纠纷的第一现场，使医疗纠纷处置在萌芽状态，避免事态扩大升级。同时，积极引导医患双方依法解决矛盾，维护双方的合法权益。警务室的设立，也能够有效改善医院的治安管理。

按照规定，南平市人民医院设置了医疗纠纷调解室，建立了医院医疗纠纷调解小组，配备了管理人员、调解人员和法律顾问，建立了《调解工作室职责》、《调解工作室调解员职责》、《医疗纠纷双方当事人须知》、《医患纠纷调解纪律》、《回避制度》、《当事人权利和义务》、《医患纠纷调解流程》等相关规章制度，使医疗纠纷调解能够实现规范管理。