二、用所给的词填空

1.    思维是人脑对客观事物---、概括的反映；（直接、间接）；

2.    想象是人脑对已有表象进行改造、形成事物---的心理过程；（新形象、旧形象、好形象）；

3.    性格的形成受---、环境因素、社会实践、自我教育的影响。（、金融危机、生物遗传）

4.    影响挫折水平的因素包括：挫折情况、---、忍受能力；（抱负水平、经济水平）

5.    情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的---反应。 （动作、行为、举止）

6.    动机是推动人活动，并使活动朝向某一目标的---动力。（内部、外部、世界）

7.    应激反应是个体由于应激源存在而导致的各种生理、--、行为等变化。（药理、心理、病理）

8.    访谈技术包括：非结构式访谈、结构式访谈、--式访谈。（无结构、半结构）

9.    非语言沟通包括：--、身体语言、眼神、声音、空间。（表情、发型）

10.   心理测验的基本特征包括：常模、---、效度。（信度、难度）

11.   临床常用量表包括：人格测验、---、SCL-90症状自评量表、SDS抑郁自评量表、HAMA汉密顿焦虑量表。（EPQ艾森克、洛夏测验）

12.   整体护理的工作标准是--（完成常规、病人满意）

13.   建立良好护患关系的伦理学三原则：---、不违背病人主观意愿、不泄露病人个人隐私。（不破坏病人家庭、无损病人身心健康）

14.   临床心理护理的基本程序：---、分析确认问题、实施干预方法、评估实施效果、巩固护理效果。（收集病人资料、进行社会调查）

15.   鼓励病人倾诉的内容：发泄负性情绪、释放痛苦体验、感受人间温暖、---。（拉近心理距离、建立法律关系）

16.   整体护理的工作结果是--（被动机械、主动积极）

17.   整体护理的医护关系是--（合作少、协调好）

18.   整体护理的工作轴心是--（身心、躯体）

19.   心理护理的基本要素是：---、病人、心理学理论和技术、病人的心理问题。（医生、护士）

20.   提供适当心理支持的内容：安慰、同情、--、关心；（辩论、鼓励）