今天你是人才、明天见不得是人才

--谈医院人才的动态管理

南平市人民医院总经理  吴剑  353000

2008-11-25

   人才是医院的战略资源、宝贵财富、重要品牌，对医院和医院管理者来说，其重要性当然都心中有数。医院出台的人才政策大多数也针对于此，一般都是在感情、事业、待遇、文化等，努力培养和留住人才，可以说是对人才爱惜有加，倍宠有至。

   如果把医院人才比喻成为今天独生女的话，那我们国家的父母教育孩子的方法是出现了不少问题，疼爱孩子变成了爱疼了孩子，爱惜孩子变成了溺爱孩子。对孩子不敢批评、不敢教育、不敢约束，甚至在孩子犯错误时。对孩子只给金钱、只给关爱、只给呵护，结果孩子都不知道什么是爱，缺少挫折教育、感恩教育，孩子自然就无法无天。想起来，我们部分医院对人才也有这样的误区。部分人才，总是提出不合理的要求使医院难以满足，有的甚至还有讹诈行为耍脾气撂摊子，有的不培养年轻人想垄断技术，有的排斥其他人才的培养和引进，有的出了医疗事故却不好处理，有的服务态度恶劣却无人敢说，有的以人才自居而放松学习和进步，有的有了荣誉就目中无人等等，这些既使医院困惑，又不利人才管理的行为，使不少领导很是烦恼，甚至给医院的管理带来麻烦，给医院的学科建设带来风险。

   错在那里，就象教育子女一样，错不在子女，之所以出现人才问题甚至危机，当然错在领导，错在管理。往往我们都是太需要、太渴望、太重视人才，容易从一个极端走向另外一个极端，爱惜人才没有错，如果爱惜成了宠爱、溺爱的话，那对医院，对人才都非常不利。因此：一要端正人才态度，摆正管理方法，忽视人才和溺爱人才都是有所偏颇的行为；二要认识到什么才是我们需要的人才，德才兼备，德艺双馨才是最需要的人才，才是培养目标；三要全面管理人才，培养和使用相结合，教育和引导相结合，激励和约束相结合，技术和文化相结合，待遇和感情相结合，个人和团队相结合，成才前和成才后相结合；四要大胆管理，敢于管理，对不利于人才健康成长的政策和制度应该改进，对人才自身出现的种种问题、错误和缺点，应该及时指出，帮助改正，促进成长，帮助进步。如果问题严重的，就应该果断处理，这些既利于人才自身成长，也符合医院的根本利益。

   当然，作为医院人才的自我管理、自我建设、自我成长也很重要。要把自我的技术成长和性格成长同等看待；要把团队建设和个人发展同等看待；要把医院利益和个人利益同等看待；要把自我发展和自我约束同等看待，要心存感恩！因为没有良好的人才环境和机遇，自我成才也不可能。

   我们在这里必须强调的是，人才是个相对概念，需要动态管理。过去不是人才的，通过医院培养，自我成长，今天就有可能成为人才。今天是个人才，如果医院不加管理，自我忽略完善，明天也许就不是人才了。做人是一辈子的事情，做人才当然也需要一辈子努力。