到农村帮扶医生有学习
南平市人民医院
总经理 吴剑
353000
2008-8-21
最近,我们医院按照福建省千名医生到山区乡镇卫生院开展帮扶活动,为期一年。因为农村医院和城市医院有一定差别,有的医生感到在农村,学习很少,业务荒废,能力退步等担心。其实,在农村卫生院工作,也一定有许多可学的地方,关键是看医生的思路。
思想作风的学习。
艰苦的地方,医生的思想作风都比较过硬,也更能够磨练人的意志。现在城市医院的医生条件好了,艰苦少了,作风软了,这些不利于医生的全面成长,因为一个医生的进步不仅靠技术,也需要靠意志,在基层的艰苦环境,对医生的艰苦奋斗的作风培养一定有利。这些方面应该向那些扎根农村的医生们学习。
服务理念的学习。
城市的大医院服务流程科学,管理规范,分工明确,职责清楚,这当然是很大的进步,但是也往往使我们的医生成为复杂机器的一颗螺丝钉。而农村医院的医生却不同,许多事情都需要自己做,和病人打交道更加直接,分工也没有那么明确,人性化的成份也比较明显。和其他医生,农村病人的关系上更加密切,有利于医生的服务理念的认识和深化,有了亲自体验的机会,了解农村农民的疾苦,认识基层医生的辛劳,这些都可以成为人生宝贵的财富。
医疗技术的学习。
在城市医院的医生,过去只认高精尖的技术,只知道写论文搞科研,只明白专科的发展方向,钻进了象牙塔了。也许那些复杂疾病一年才做1-2例,但是更多的病人,特别是农村病人希望能够解决常见病,比较适宜的技术,比较低廉的费用,这些才是他们欢迎的技术和医生。城市医院的医生,往往专科力量比较强,接触的病人比较单一,到农村去的话,全面的力量就得到提升,看到的病种就更加丰富,这些都是宝贵的经验。如果医生能够在这些方面学习和努力,就一定能够成为病人欢迎的好医生。
市场经营的学习。
我们说医生最重要的财富是病人群,病人群越大,人生的财富就越多。农村的农民是非常朴素的,也很信任,医生只要给他看好病,用不着都不会忘记,而且全家,乃至全村都会找你看病,这正是建立医生病人群的好机会,是最好的营销,最终端的经营。常常下村,经常义诊,走村串户,帮贫扶困,那么施展服务的舞台就越来越大。
农村是个广阔天地,下乡医生应该大有可为!
(原创文章,欢迎转载!版权所有,请注出处!作者:吴剑;心理时空的BLOG网址:http://blog.sina.com.cn/xlsk)
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