医院机构名称有点乱

吴剑  福建省南平市人民医院

《中国中医药报》2008年4月30日第三版  “视点”  “杏林之声”

   现在有些医院的内部机构名称是有点乱，既让病人看不懂，也让医院员工感到茫然，甚至管理者本身也不知所措。

   过去医院为了宣传需要，常常随意取名挂上个某某中心的牌子，现在政府要求未经批准的中心，不能随意挂牌。许多医院就开始规范了，但是，部分民营医院却的依然故我。

   医院临床机构的设置也是根据发展需要而调整的，但是中医和西医时有冲突。如某中医院过去曾有男性科，有一次上级部门来检查，说按照西医标准该名称必须取消，过后细致询问起来才知道，此次是医政部门来检查。过些时间，中医部门来检查，又说可以挂男性科牌子。中西医标准打架，医院牌子也换了不少。

   医院过去有个纠风办，看起来是和政府口径一致。但是细致想起来，并不符合现代医院的发展趋势和根本宗旨。但是，上级部门来检查工作，医院如何没有纠风办，看起来是对纠风工作不重视，医院不得不增加一块牌子（纠风办）。其实，医院最高目标就是提高服务对象的满意度，纠风工作只是一部分，是提高满意度的一种途径而已。