六十岁的年龄三十岁的心

――陈桂凤主任一年印象

范发强

吴剑修改2007年5月22日

   陈桂凤主任加盟南平市人民医院整整一年了，他是在第一医院退休后返聘到该院的。在一年的工作接触中，陈主任给人的印象是：强烈的责任意识，果断的工作作风，平近的人格魅力，少有的年轻朝气。

   2006年4月份，陈桂凤被聘任市人民医院外一科主任，正所谓奉命于“危难之中”。外一科原科主任的辞别、医院“0202”事件影响，给医院、给科室都带来了极其艰难的局面，这负担子不轻啊！面对科室住院病人少、人员思想波动大、基本情况不熟悉等具体问题，陈主任没有退却，他怀着极其强烈的事业心和责任感，勇立军令状，并马上投入工作。陈主任退休前在原医院工作时，慕名求诊者那可真是络绎不绝，可退休后又返聘人民医院又谁知道呢？不知道又怎样为病人服务呢？为了方便病人就医，医院为他作一些宣传报道，陈主任自己却是一个一个地给他曾经服务过的病人以及他认识的人打电话联系，介绍医院及科室情况。一有空余时间，他便主动下乡义诊随访，走村访户。到人民医院后，年龄已经不小的他随同医院经营部的年轻人几乎跑遍了延平区所有乡镇，在他的随身携带的小本本上记满了许多密密码码的医疗信息，陈主任戏称这是他的资源和财富，这更是病人的信任和从医的肯定。情况确也如此，病人回访、市场调查、通报情况、接诊病人等等，陈主任也都是通过这些渠道沟通与发布的，并从中赢得医疗市场信息。

   陈主任常说，做任何事，都要做人气、做氛围，没有人气和氛围，什么事都很难做起来。看病也一样，越没有人气（病员）的科室或医生越没有病人，人气（病员）越足的科室或医生病人越喜欢就诊。这倒是陈主任的经验之谈，值得许多年轻医生借鉴，当然这些都是以陈主任过硬的医疗技术为基础的。陈主任也说，如何做好人气？如何做人？那是各有修道。随着陈主任走马上任，科室病人也与日俱增，远远改变了原有病源不足、医疗资源严重浪费的现象。目前，该科经常是病员暴满，要预约住院。这些靠得是什么？正如陈主任自己所说的：靠得是良好的医疗环境和每个医护人员的强烈责任感与事业心。

   陈主任性格直率，办事认真，雷厉风行，形成了他果断的工作作风。特别对病情明确的病人，他从不拖延，该手术的马上安排手术，该住院治疗的马上安排住院，一旦病情好转允许出院的，只要病人同意便马上安排出院，这既缩短了病人的痛苦时间，又减少了病人的医疗费用。这些不仅提高了医院病床使用周转率，也受到病人的称赞。尤其对那些农村来的贫困病人，陈主任深有感触地说：“病人多住一天院，多延长一天手术，可能就多增加了一份经济负担，我们于心不忍！”为了方便病人就医，陈主任数十年如一日，手机二十四小时开机，一有情况，随叫随到。今年大年三十深夜二点多，有一乡下来的车祸病人被送到医院急诊科，情况非常危急，陈主任接到电话后，二话没说从被窝里跳起来，赶到医院。后来据陈主任说，病人因车祸重伤，导致肝脾破裂，幸好抢救及时，幸免于难。类似情况，枚不胜举。

   一生从医，救治无数病人，德艺双馨，深得群众好评。主任医师，教授，陈主任在闽北医学外科领域算得上德高望重，名声在外，桃李满园，可他从不居功自傲。“热心接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”，这是陈主任几十年从医经验总结，真情而又朴素，他是这样说的也是这样做的。简短、扑素、亲切、易懂的语言，跟他的为人做事一样。无论贫富贵贱，男女老少，他都一视同仁。农村病人找他看病，他尽量选择便宜有效的药品，安排最便宜实用的手术，甚至有的门诊农村病人看完病没钱买车票，他也给垫上。有时因救治病人来不及叫救护车，他自己掏腰包叫出租车，从不计较。年轻时，陈主任曾担任过延平区多个乡镇卫生院的院长，对农村、对乡村医师他有一种特殊的感情，许多乡村医师都曾是他的弟子，每次下乡义诊或随访，他就象回老家一样，人熟地熟，许多乡村医师都叫他陈老师。陈主任也总是亲切地说：你们忙，我们来看你了！说得许多乡村年轻医师受宠若惊。认识他的人都知道，陈主任没有架子，平易近人，为此，他赢得了许多病人和同事的尊敬和爱戴。

   陈主任已过花甲之年，可谁都很难想象他是一个60多岁人了。一股朝气蓬勃、乐观向上、与时俱进、永不言败的心，就是现代许多年轻人少有的。也正因为他有这样的心态，所以他是年轻的、富有的，令人钦偑的、尊敬的。