需要一个理由

南平市人民医院总经理353000

2004-12-21

   我们的时代是需要理由的时代，如果没有充分的理由，一切的对自己有利的选择，就可能不选择自己了。

   病人和医院的关系，有时就和谈恋爱一样，为什么你爱的人喜欢你，不喜欢他，或者喜欢他，而不喜欢你。

   病人为什么选择你的医院，而不是选择别的医院，这是需要理由的，这是市场营销学的基本问题，作为医院的市场营销人员必须首先考虑的事情。作为医院经营者，必须很好地回答病人这样的问题，虽然病人没有问。

  假如我是病人，我为什么要来你们的医院就医，我们需要有个非常充分的理由，是你的品牌，人才，技术，环境，服务，价格，安全，效率，特色，还是什么。如果你的理由越多，病人选择你的可能越大。这就是医院的优势所在，竞争力所在。

  同样作为医院管理者，为什么政府，或者职工，或者董事会选择你，这也需要一个充分而且合理的理由。是你能够维护他们的根本利益，能够通过合法的方式去实现所期望的目标，能够带来长期的战略利益。

  同样作为主任，或者职工，为什么管理者选择你，你需要一个好的理由，有能力，有水平，有技术，有服务，还是什么，就是你生存在世界的理由，甚至和别人不一样的生存智慧和方式。

  同样作为医生和护士，你还需要一个好的理由，就是为什么病人选择你看病，而不选择其他医生看病，你需要一个能够说服病人的充分利益。

  爱你是无条件的，但是有爱的理由后，他才能无条件爱你，其实每个人或者是组织，每天做的事情就是了解这样的理由，增加这样的理由，比较和别人理由的差距，并且告诉别人这样的理由，然后就等着你所爱的人来选择你吧！