一药多名和概念营销
南平市人民医院总经理吴剑353000
2006-03-10
最近二会代表针对看病难和看病贵,可谓是献计献策,高度关注。其中对各种药品虚高标价,所谓新药层出不穷,屡次大幅度降价不痛不痒,一药多名使医生眼花缭乱等情况,可谓是抓住要害,一针见血。
药品生产供应商的高度市场化的行为,和医院高度公益性行为之间的矛盾,终于浮出水面。由于药品生产商和供应商缺乏自主知识产权,低水平重复建立严重,巨大的产能和有限的市场之间的矛盾,开始走向具有特色的营销之路。中国药品的营销可谓是力量强大,队伍庞大,手段高明,深入基层,政府、医院、医生和病人被一个个击垮。
一药多名就是这样的产物,利用政策的漏洞,结合营销的手段,进行着高超的把戏。我有个朋友他认识一位大药品生产商的营销总监,他告诉我如何利用概念营销,使一瓶只值5元钱化血栓的药品,卖到95元一瓶的。药品的名字变更是必要的,一是新药,二是外国名字,就具有强的诱惑力。然后就是进行药品的概念包装,功能诉求,一句话就是把这普通的化血栓的药品,描述成为“药中王水”,厉害!药品虚高定价后,就是通过强的终端营销措施,把虚增的价格部分大部分用在营销人员、医院、医生身上。最后实现药品生产商、供应商、营销员、医院、医生“多赢”的局面,唯一就是病人利益受到深深的伤害,还是那个普通的药啊!
营销是现代社会迅速发展,供应明显大于需求,市场竞争白热化时,产生的主要行为。我们国家目前非常需要营销理念、营销技术、营销人才。营销理念和技术中重要的方面就概念营销,就如同股票市场的概念股一样,可以说是药品营销中最简单、最容易、最便宜的竞争方法和营销手段。作为市场化的药品企业,我想主要错误不在他们,甚至他们的行为是可以理解的,当然也存在一定问题,一个百年企业,应该诚信经营,获得的利益绝对不能建立在伤害其他社会群体的利益之上。玩概念游戏,只是最低层次的营销,是目前市场低层次竞争手段,应该走诚信经营,品牌经营,创新经营,文化经营的道路。
之所以企业能够玩概念游戏,主要还是我们的制度问题,如新药申报制度,药品定价制度,药名规范管理,企业创新支持制度等,政府鼓励企业走规范管理、理性营销,努力提高市场反映速度,尽快堵塞政策漏洞,尽可能缩短市场变化和政策调整之间的时间差,把问题解决的萌芽中。
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