
宝马卖前座位,它叫驾驶的乐趣。
那奔驰卖哪儿?奔驰卖后座位,它叫乘坐的舒适,这就是“坐奔驰开宝马”的来由。

之上是我在《切割营销》一书中的观点。当时奔驰在中国乃至世界豪华车领域占据市场份额第一。而到如今,奔驰已被德系另外两大豪车品牌宝马、奥迪超越,交车量单落后奥迪就有193,500辆之多。
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实际上,高档车格局改变已久,梅赛德斯-奔驰为了扭转落后局面,也做出改变:除了在顶级豪华车市场拔得头筹的S级轿车之外,也开发出级别稍低些的E级和C级轿车,但市场始终不容乐观,与竞争对手的差距也在不断放大。
作为历史最悠久的汽车品牌,奔驰究竟是出了哪些问题?又如何解决呢?
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在最近香港卫视的采访中,我谈了两点建议:
1.智慧品牌,传递永恒的价值
说到奔驰,消费者立刻会浮现出“尊贵、成功、大气磅礴、宁静中自达巅峰”的尊贵感,这是奔驰对身份地位的界定。而竞争对手宝马选择对消费者人生态度的界定,让消费者一想到宝马,就联想到“进取、速度、英雄主义、驾驶的乐趣”等等。
奔驰百年的定位实际上就是教导中国的富人,从富裕向尊贵的身份转化。当你信心满满奔赴奔驰4S店的时候,服务人员推荐奔驰还有E级、C级的时候,实际上你感受到的是一种“轻视”。同样的价格,你何不买个顶配的奥迪,岂不更有面子?
百年品牌,定位即成,何必委曲求“全”?
2.成功品牌,保持价值的永恒
品牌是棵树,长到一定程度之后,对应的产品线就要延伸,但延伸不是“降低标准”。当品牌定位和消费认知既定,所有的产品延伸更需要围绕品牌定位而打造。一流的高档酒店何必靠卖几碗凉皮儿来拉低自己的身价。
奔驰有竞争对手无法匹敌的百年历史,只要坚持自身精致尊贵,淡定从容的品质基因,然后融合一些时代的主流元素,在不同时代赋予产品不同的更高的价值,相信奔驰还会再次卷土重来。
而像红旗这样的国产车又如何确定自己的品牌价值,值得大家深思。
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