刘强东的618分享会

赵卓文（广州市同创卓越房地产投资顾问有限公司 总经理）

2025年的618结束了，电商平台自然大获丰收。

但正如京东创始人刘强东所言，618京东有无数人在加班。现在电商平台也很卷，京东不拼也活不下去。

在618前夜，刘强东出人意料地开了一个媒体分享会，作了50分钟发言。内容涉及京东的发展，个人的经营理念，和美团的竞争等话题。

内容非常丰富。一下子就成为了网络热点。

刘强东的发言中，有几点值得企业家们关注:

1、在当前“内卷”严重的时期，企业不创新就不会有发展。

刘强东总结了京东过去20多年的发展，特别指出，“我们一直保持，每隔三年有一个新的商业模式出来。很遗憾，最近的五年京东没有任何新东西，最近五年可以说是我们京东失落的五年，是走下坡路，可以毫不留情地说没有创新、没有成长、没有进步的五年，应该算是我创业史上最没有特色、贡献价值最少的五年。”

2、给予员工好的待遇，是企业发展的基础。

刘强东举出了数据:“去年，我们第三方平台交易总额是4万多亿，集团净收入11588亿，我们的净利润只有400多亿，我们发的工资是1161个亿，我们给兄弟们交的五险一金是180亿，我们从2007年到现在18年的时间，我们五险一金交了一千多个亿。”

刘强东还特别拿京东和胖东来对比，认为有共同之处，就是对员工好。

3、关于商业机会和商业模式。

刘强东特别自豪地回顾和解密了京东如何做到家电销售第一，如何把国美和苏宁这两大巨头淘汰出局。

刘强东还解释了京东做外卖的优势，和美团的竞争等。今年618期间，京东外卖推出了包括百亿补贴在内的多项活动。截至6月1日，京东外卖日均订单量已突破2500万。京东外卖全职骑手数量已突破12万人。

刘强东强调，京东做的所有业务100%都是围绕着供应链，所以整个京东集团都一直围绕供应链开展业务。看似京东有很多公司，但京东并不是一个多元化的公司，所有公司都服务于供应链，包京东外卖也是为了服务生鲜供应链。

4、刘强东认为，京东成功的经验，是京东的成本、效率和体验支撑。

提到管理层次和管理效率，刘强东说:“我们的Big Boss计划把整个组织压得更扁平了。到今天为止我跟快递员，就是跟最基层的员工，我只隔了五层，这是我定死了的规矩。整个京东集团不超过220万名员工的时候，我只允许5层。好多公司到了几千人，公司六层、七层都有，我们到今天为止是五层。Big Boss的核心就是要组织扁平，要充分授权，比如我们的营业站长，好多权限他自己就有，不需要层层审批。”

5、对房地产商不好的消息是，刘强东认为大企业总部不应该在城市的中心区。

刘强东分享了他早年参观UPS总部的体会，以及他后来在北京亦庄建总部的过程，结论就是:大集团不要建在城市中心区。

不得不说，刘强东是一个非一般的企业家。