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电视网购规模逐年扩大,预计线上销量规模将超过30%,彩电网购趋势明显,主要基于两点。一方面,全国物流体系的建设和完善,提升了物流商服务质量与配送效率,增强了消费者体验感受升级;另一方面,线上线下价格差距,使得传统渠道对消费者的吸引力大大降低。
线上、线下协同发展,已经成为发展趋势,由于家电产品的特殊性,即用户需要强烈线下体验需求,这是线上所不能替代的,因此,未来我们要做的就是优化线下体验环境、方式,同时扩展线上渠道,完善交易平台,通过线上线下协同合作,最大限度扩大用户群。
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