海尔试水白电硬件免费模式，或难以成为推动白电服务模式发展的催化剂。实际上，“买服务、送设备”的经营模式并不罕见，在通信领域，“充话费、送手机”已经实行了很多年，而早在充话费送手机横行国内通信市场之时，就有业内声音预测此种模式势必出现在其他家电硬件上。不过在实际推行过程中，这种一“买”一“赠”的形式也存在局限性。仍旧以海尔为例，首先，海尔对外证实，将率先在洗衣机产品上实现"全免费模式"，在具体操作上，比如消费者购买5999元海尔子母机免清洗洗衣机，就能获得等值的品牌服装现金券，而实际上，消费者花钱获得服务承诺后，却要受制于服务条款，到另外一些规定好的购物清单中选择并不一定需要的附加服务；其次，参考“充话费送手机”服务，绑定时间过长、灵活性低、强制消费等问题，同样可能出现在家电领域；此外，家电智能化、互联网化的发展，势必催生服务模式的新变革，未来服务将采取什么样的标准，恐怕还是未知数。综合来看，中国家电企业善于推陈出新，本无可厚非，但是否能够称之为“增值服务2.0”还有待商榷。如果只是在“边边角角”的地方反复修饰，那么所谓“消费者需求”很可能成为家电企业包装的“伪需求”。