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“泻药”如何打翻医患友谊的小船?

(2016-04-14 14:58:48)
分类: 社会纪事

女儿患病输液出现过敏症状,赶到医院就诊,护士打脱敏针居然打到胯骨处,因为疼痛,女儿只能趴着或仰卧睡觉。谴责,无语。

自然想到了去年老婆住院手术,医生多开泻药事件。一次妇科小手术,按时顺利出院,结账之后,老婆习惯性滴查看对账单时发现了问题,居然多开了一份洗肠用的泻药。钱花了,没看到药。

一次洗肠,两份泻药,另一份药呢?面对老婆的质疑,当班的护士看完对账单,拉开抽屉拿出一份药,很自然滴说,这药你可以拿回去喝,清理肠道,美容养颜。老婆一听回敬说,既然这样,那你把药拿回去喝吧。我刚出院不需要再洗肠了。护士一听,一点精神准备都没有,尴尬之际,只好说,那你找护士长吧。

找到护士长,得到的答复是,“这个不归我们管,你找主治医生吧”。

强忍愤怒,老婆来到主治医生办公室。听说要退钱,主治医生自然而然地说,你还是找一下护士长吧。

老婆一听,顿时一股火窜上来了。“你们也别踢球了,要是这样,我找院长解决吧。”

这下主治医生慌了神,别别别,我帮你找一下护士长。于是,护士长与主治医生面对面商量对策,打电话给出院结算处,请求帮忙退款。那态度和口气,几乎到了哀求的地步,好像办不成就会大事临头一般。

好事多磨,答应退款。

老婆再次来到结算窗口办理那份多开的泻药退款。结算员面带不悦,“其实没必要退款,才100多块钱,这还叫钱啊;再说了,即使退了款,你也得不到多少,大头部分都退给了医保局。”

老婆火气又来了,“你要是不给退款,我找院长去。”还是这句话管用,结算员一听此话,顿时默不作声了,乖乖办理了退款。

不想小题大做,更不想以偏概全,只是一时有感而发,一针能打到胯部上,你说能憋住不说话吗?没骂娘,没爆粗口,就说明我对多数医生还是心存敬意的。

尽管医患友谊的小船一直摇摇晃晃,但只要彼此尽心尽力、互相理解,这条小船一定会一帆风顺。

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