补偿到手
(2010-12-19 18:09:53)
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相机包补偿uv镜小题大作消费纠纷杂谈 |
分类: 社会纪事 |
今天拿到了商家补偿的相机包和遥控器,嘉合数码售后部的宋先生显得很真诚,本人没有怪罪他之意,毕竟不是他经手,尽管他和销售部的店长杨先生是一个单位。
相机包略小了一点,质量凑合。只是背带活动垫肩之处损坏,心里还是有点别扭。
于是,购机经过在脑海里又过电影了。情不自禁,在商家网站又留言,发牢骚,提警告,要补偿。结果还真见效,宋先生来电话询问,又是一番交锋。尽管宋先生一再强调只赚了200多元,而且还有了补偿,弥补了损失,但是我的心里还是不能完全释然。物质损失可以弥补,知情权被侵犯,精神损失紧随其后,这绝不是小题大作,更不是上纲上线。“低价诱惑”的销售模式不只是害人不浅,而且还扰乱市场秩序,导致消费纠纷直线上升,影响诚信理念的培育,不可小视。
电话里交锋之后,宋先生只好答应再补偿uv镜和气吹各一。拭目以待。
朋友说,这是遇到了正规商家,否则不会认真回应。还好,毕竟投诉的文字没有白写。博客曝光也挺给力啊!
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