今后，患者在接受千元以上价格的诊疗服务项目时，医疗服务单位有义务提前将收费标准告知患者，以确保患者对医疗信息的知情权。昨天，市卫生局发布了《医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)》，目前该办法已正式施行。( 2010年08月08日 北京日报 )

事先报价，让消费者心中有数，看似简单的问题，可是在医院却有点难上加难，难怪有人说医患双方信息不对称是造成医患矛盾的重要原因之一。此次北京出台《医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)》，无疑是卫生部门改善医患关系迈出的重要一步。办法中规定，为保证患者的知情权，“高值”收费的诊疗项目应事先告知患者。除千元以上收费项目外，医疗单位须公布的信息还包括患者接受的重症监护、介入诊疗、手术治疗、血液净化、器官移植、人工关节置换等诊疗服务及收费标准；患者接受的超声、造影、电子计算机X射线断层扫描技术、磁共振成像等主要辅助检查项目及收费标准等。

医患关系一直紧张，医院处于强势，患者处于劣势，患者有求于医院，只能任凭医生摆布，尤其是面对用药、手术以及辅助检查，医生凭借权威，大笔一挥，患者只能被动承受，因为自己对医药常识一无所知。该用什么，不该用什么，哪个环节的钱该花，哪个环节大可不必，医生心知肚明，却总是上纲上线，言过其实，最终让患者不得不陷入恐慌，进而花冤枉钱，受二茬罪。

尽管是连蒙带唬，尽管是没又打开天窗，但是毕竟和你说了透亮的话，让你“破财免灾”，让你解心疑了。相比之下，有些患者在接受服务时，只管被动接受，对具体价格却一无所知，尤其是高额费用更是云里雾里。结果往往是该做的不该做的都做了，结果是看病贵自然而然就形成了，而且医患关系紧张也就积重难返了。

如何缓解这一紧张矛盾？“患者在接受千元以上价格的诊疗服务项目时，医疗服务单位有义务提前将收费标准告知患者。”这一规定既能维护患者的知情权，让患者做到心中有数，也能给患者一个根据自身条件选择治疗方案的选择权，从而达到既能承受相应费用，又能自主选择治疗方案，最终达到治疗疾病的最佳目的。

这方面，本人有亲身经历。2007年，老婆住院进行子宫肌瘤手术。医生自行决断实施微创手术，可我和老婆都知道微创手术具有简单、无痛、术后恢复快等优点，但还是不认可这种形式，一是价格过高，二是该医院引进此项技术时间不长，技术尚不娴熟。结果，老婆还是接受了传统的开刀手术。

其实，不仅仅使患者应该如此，所有的消费者都应该积极维护自己的知情权。一次，我在洗浴中心接受搓澡服务即将结束之际，没等我缓过神来，搓澡师拿起芦荟洗液涂抹在我的后背，感觉一阵凉爽，那师傅还亲切地说，“我给你去去油腻”。我若有所思，正在纳闷之际，师傅提醒我这项是收费的。当我转过头来一问得知是28元时，立马起身，不接受此项服务。搓澡师一脸无辜，我却坚持己见，你们有征得我同意，而且没有事先报价格，我当然拒绝。结果，搓澡师只好作罢。

患者的知情权不能“雾里看花”，消费者的知情权神圣不可侵犯。