今日上午，陪女儿去医院作B超检查。那个愤怒的“男高音”患者和他那“和谐社会”的怨言，给我留下了深刻印象。

8点多，上三楼，来到B超登记处，只见十多人已经排队等候在哪里，屋门却紧闭不开。一打听，才知道医务人员还没来。

心想，人还不算多，女儿憋尿还能坚持住。因为昨日医生告知，B超之前要空腹，不吃不喝，还得憋尿。尽管女儿因为在学校上课经常憋尿，才偶尔出现尿急尿频等症状，但这次为了检查，只能再憋一次了。

正寻思间，医务人员出现在门口，排队的人一阵拥挤，犹如上火车的架势。房门打开，医务人员将课桌般大小的桌子横在门里面，为的是维持秩序，避免患者拥挤到屋内。即使这样，人们还是蜂拥而上，在拥挤的人群中，艰难地递上手里的检查单子。

只听一男高音愤怒的发出提醒：“挤啥，挤啥，我是第一个来的。”虽然只有十几个人，但是大家争先恐后的拥挤的尽头，不亚于火车站人们拥挤着争相上火车的情景。

我和老婆、女儿在一旁看着，没有参与拥挤。等到大家交完单子排上号散开之后，我们才走上前去，将单子递给医生。“你们是18号”，医生快速告知我们。

女儿一脸惊讶，“啊，我能坚持到那时候吗？”为了看病，只能如此，我无可奈何的说，不知道是鼓励还是安慰。

医生喊号，患者依次进入检查。叫到第三位时，刚才那位“男高音”走到门口，愤怒地质问正在电脑前录入信息的医生，“你们这是这么回事，我来的时候这里还没有人呢，第一个来的怎么排到后面了？我是住院的，一会还要打针输液，打点滴要打十多个小时。”话里话外，这人很着急。

尽管“男高音”一直愤愤不平，但是医生还是一边解释一边忙于手头的工作。

大家一阵窃窃私语。“男高音”怒气未消，回坐到走廊内的椅子上。陪同他的女士不住的安慰他不要生气。

正在此时，一位患者检查完出来，医生高喊下一个患者的号码和名字，应着进入检查。“男高音”更加愤怒，径直走进屋内，站在正在忙碌的医生身边，厉声质问，“你们这是怎么排的对，我第一个来的，咋现在还没排到，后来的为啥都排到我前面了？”那位医生也忍无可忍了，高声回应，“我们哪里知道你是什么时候来的，我们只看号码。”“男高音”一听，一边往外走，一边迅速反击，“还建设和谐社会呢，排队都排不明白。和谐社会就这样啊？”

大家向那位“男高音”投去异样的目光。我有点同情那位医生了。面对“男高音”的不断质问，那位医生不住的解释，还是不能得到认可，难怪要反击式的回击。尽管医院要求医生对患者要耐心，尽管这位医生已经不耐烦了。我小声和老婆、女儿说，其实不应该埋怨人家医生，人家医生也不知道你是第一个来的，人家只是在拥挤的人群之中收到各自的检查单，然后再随机写上顺序号，按号排队，叫号进入。没有啥大错。

当然，不是完全没错，只是不能怪罪医生。如果医院在排队门口设置一个电子排号装置，患者随时来到随时获取号码排队，也就不会出现上述麻烦了。经常去建设银行存取款，印象深刻，每次到哪里，都会有人提示你随时点击电子屏幕索取号码，然后排队等候办理业务，秩序井然，和谐温馨。

不过，话又说回来，到什么山唱什么歌，毕竟医院目前还没有这样的服务系统。但是，凡事都不是绝对的,坚持原则的同时，有时也可以因地制宜，灵活机动。退一步讲，即使是那位“男高音”真的委屈了，而且还真的有急事，要在做完B超之后打针输液十多个小时，那么，他蛮可以心平气和地和医生说清楚，我想医生是会通情达理的，排队的患者也不会胡搅蛮缠较真的。让人失望的是，“男高音”自以为有理，所以得理不饶人，满肚子怨气，却没得到好效果；医生也自以为冤屈，却不知道这是因为管理不细而导致的结果。

只见一位中年男士走进屋内，俯下身子和那位正在电脑前忙碌的医生交谈这什么，隐隐约约的听不清，最后一句好像声音大了，“我不能接你的单子。”只见那位中年男士脸红脖子粗的往外走，嘴里愤愤不平，“什么态度！我只是问一下上午能不能做上，就这么急眼了。”我猜想，医生会的态度确实有问题，因为排队的人太多了，所以没有接再次收患者的检查单，但话语却显得生硬了，大概是医生将刚才的火气转移到了中年男士身上。

等待期间，我们看到有三个老人相继“加塞”，进入检查，一个是“担架老人”，一个是“轮椅老人”，还有一个是腿脚不灵便的老人。大家都没有任何异议，尊老爱幼，老人优先，多数人还是通情达理的。

本来很容易解决的事，却整的愤怒声讨，本来是求医看病，却闹了满肚子怨气。病从气上得，祸从口中来。得不偿失。

构建和谐社会，人人都有有份。不能把自己排除在外，总是挑别人的刺，不检讨自己的缺点和错误，把和谐社会的责任全部推倒别人身上，好像与自己毫不相干。与人方便，与己方便，构建和谐，从我做起，从现在做起，这才能加速和谐的进程，早日达到真正的和谐。

本人不是小题大做，我要说，别总拿和谐社会吓唬人。