职场中不适宜打“乖乖牌”

   （本文已发表2011年6月16日《今晚报》职场版）

　　现代社会虽然不要求女性三从四德，但从女性内心的自我行为准则以及男性审美标准来看，温柔贤惠、不争不抢仍然是淑女、弱女子的特质，这使得职场中存在着很多乖乖女，她们顺从、循规蹈矩，从不冒尖儿、扎眼儿，在职场这个竞争激烈的角斗场中，她们蜷缩在角落中，毫无斩获之余不是遭遇弱肉强食，就是被人遗忘，处境十分尴尬。

　　受累受气成杂工

　　陈妮来自农村，在城市读书的她希望毕业后可以留下来工作，然而投了许多简历都没有回音，临近毕业，终于有一家贸易公司通知她去做行政助理，因此她对这份工作特别珍惜。进入公司后，她除了做好自己的本职工作外，还把自己视为“小学徒”，常帮助别的同事影印文件、收发快递，连办公室的卫生她都包揽了，这种“我为人人”的精神赢得了同事们的好评，她心里美滋滋的。

　　但是好景不长，大家就习惯了使唤她，原本是她出于情分做的事情一下子变成了本分，有一回她因为身体不舒服而没有打扫卫生，转天上班时就被同事半开玩笑半指责地说：“不够尽职啊，没有刚开始时用心啦。”这让她感到很不舒服，自己怎么就一下子成了使唤丫头呢？而她的主管对她整日瞎忙而不能全心投入本职工作也感到不满，陈妮觉得自己沦入了猪八戒照镜子的处境。

　　心理对策：树立自身岗位价值

　　本案的陈妮对来之不易的工作非常看重、心存感激，表面看可以理解，但过分看重的背后，折射的是陈妮内心自我价值感不足，并因此造成相应的焦虑和担忧。陈妮希望提升价值的方向没错，而通过“我为人人”的路线却有误，于是出现“费力不讨好、里外不是人”的结果也就不奇怪了。

　　如果陈妮一族采用努力做好、做精本岗工作，通过本职工作逐渐树立自己的岗位价值、获得直属上司的认可，并在获得外在成绩的同时，同步内化、提升自我内在价值感，就可以逐渐消减原有内在价值不足造成的担忧与焦虑。在满足这一关键前提之下，再考虑如何处好同事关系、如何获得同事认同等次要问题。

　　没棱没角没个性

　　很多女孩子在工作中常常会做惟命是从状，别人怎么讲，她就怎么做，即便是自己不喜欢或者不能承受的工作也都隐忍地接受，从不说出自己的态度，只是一个人默默地加班加点，却又不为老板所知。在开会的时候她们往往坐在角落或者最后一排，发扬“沉默是金”、“笑不露齿”的精神，老板从她们的脸上除了读出赞成或无异议外，根本发现不了其他有建设性的内容。更有甚者整日和老板玩捉迷藏，生怕老板发现自己的存在，致使老板有时会忘记她们的名字和职位。不能引起老板注意的人，自然也会被周围同事忽视，久而久之，她们就成了企业中的弱势群体，成了没棱没角气儿也不足的“皮球”。

　　心理对策：树立自信勇于表现

　　本案“惟命是从、没有个性”的背后，依然是内在自我价值感不足，因为觉得自己啥都不算、啥都没有，所以不愿、不敢表达自己。于此同时，本案的情况还透露出一定程度的权威恐惧心理，所以会出现“躲领导、玩捉迷藏”的现象。

　　在任何一个利益群体中，每个成员的成就认同，最重要的来源往往通过群体领袖的认可和褒奖，做得好还是不好，很多时候并没有固定唯一的第三方标准，通常是由领导评判的，这在目前国内职场中表现得更为明显。那么，假如领导看不到、分不清、认不出，下属不论如何努力、如何出色，做的也都是无用功。

　　不愿冒险难升迁

　　不论是“不入虎穴，焉得虎子”还是“不想做将军的士兵不是好士兵”都表明成功需要踏实肯干，但更需要勇气和敢于冒险的精神。而这恰恰是乖乖女们所欠缺的。

　　赵倩就曾因此吃过不小的亏，那时候公司正在上新项目，其实她之前对这个项目已经做了许多了解和准备工作，但由于缺乏自信和缩手缩脚，在老板问及谁愿意挑战一下时，她还是选择了沉默，不曾想比自己晚进公司的小张拍着胸脯把这个项目揽了下来，在实际执行中，小张还多次来向她“取经”，任务完成后，小张被连升两级，而她却竹篮打水一场空。通过这件事，赵倩才明白一味地被动等待是非常不明智的，姑且不说有的老板并非伯乐，即便他是伯乐，也不一定能有时间专门来“发现”你。

　　心理对策：改“等机会”为“求机会”

　　除了存在自我评价不足的问题，赵倩的困扰还来自其他两个方面：一是进取动机与进取技能不匹配——又想发展又没有抓机会技能之间矛盾；二是对竞争认知有误区——“求机会”还是“等机会”之间含混不清。

　　在职场中乃至社会群体里，是希望伺机脱颖而出？还是打算安静地求稳定？这是一个巨大的价值选择。在多元化时代，哪种选择都没有对错之分，符合自己的本心意愿就是对的。

　　假使根据自己的身心个性，确定要选一条平凡但稳定的路线，那么当然有权利默默、有权利不参与各种竞争。但如果希望随着年龄经验能力的增长，自己能有更多的新发展，那么恰当树立进取目标、恰当培养进取能力，就是必须的心理准备。在张扬个性、高度竞争的时代，如果只是一味地等待，最终可能只会等到黄花菜都凉了的境地。

　　（本文已发表2011年6月16日《今晚报》职场版，顺致谢意）