职场童心运用原则
(2011-05-27 21:52:02)
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职场童心心理赵励君eap杂谈 |
职场童心运用原则
(本文已发表2011年5月26日《今晚报》职场版,顺谢)
童心可以是心态,不可以是状态
经常留意招聘的人都知道,很多招聘方对“工作经验”的要求是硬门槛,那么“工作经验”到底是什么?表面看是时间要求,真正内在本质是两点:一是能以成熟的技能对接同样成熟的顾客(及同事),二是能以成熟的情商代替不谙世事的稚纯。成长的标志之一,就是会在适合的场合表现适合的状态。设想一下,职场是成人的场合还是幼童的场合?这就很清楚了。
童心的含义之一就是能把复杂的事情简单化,现实中也确实有很多烦恼让我们把简单的问题复杂化了。但是,简单应体现在心情,而不是工作技巧,工作中应有的计算、度量必须要有。对于极个别的岗位来说,保持童心确实能增加创意性和观察细致度,但就绝大多数岗位而言,只靠“装嫩”、“卖萌”,是无法解决工作中绝大多数问题的。
现实职场中每个人都戴着面具,确实很累,很多人都梦想能以孩子的方式相处——坦白、自然、赤诚、透明……这可以理解。但保留梦想的同时,更要明白现实,职场有它自身的冷酷规律:人事纷繁、团体潜规、道德底线、法律擦边……哪一条都需花费几年甚至更久来学习、历练。如果真的幼稚地以一颗赤子之心行事、处世、竞争,头破血流就太有可能了。
带有一颗童心的人,为人处世会给别人小孩子般的亲近感,不会让人感觉到“威胁”,通常在办公室内人缘会很好。但在职场中,职业生涯是要发展的,多数人是要随着年资、经验的增加而提升的。每当这时来临,上司考量和判断的尺度中,是更看重成熟稳重,还是更看重天真烂漫?应该不用问就很明了。换言之,不同年龄阶段的人,理应承载相应而匹配的角色与责任,这个方向的指向就是——成熟。
(本文已发表2011年5月26日《今晚报》职场版,顺谢)