促销过后4S见高下服务是王道谁好谁差？

服务这个词对我们老百姓来讲也许无关紧要，但真的涉身其中，你才会顿悟“好的服务”可以让自己得到消费上的满足与愉悦。现在国内各领域商家都在提倡服务至上，因为只有服务做好，才能打造品牌，其次是产品品质。

 对于汽车4S来说，服务同样站在决定性的位子上。但笔者发现4S除了服务，完成终端销量同样是个现实的问题，于是就有了“服务”+“促销优惠”的营销模式，像是近期促销攻势明显的自主车企、进口日系车铃木超级维特拉都在推出自己的促销优惠活动，其中铃木促销尤为诱人，2011全新进口凯泽西以及超级维特拉，新款超级维特拉继承3代维特拉血统特点，融入VVT技术，越野式的独立悬挂和底盘让这款紧凑型SUV成为了城市越野小车的新“车标”，3门与5门车型优惠分别是1W与2W，最高优惠额度达到2.5W，可以说攻势强劲！

 （铃木活动官网地址：

http://count.chanet.com.cn/click.cgi?a=33472&d=193385&u=&e=）

  
    不过笔者认为，在看到形式各异的促销信息时，不要单方面的被优惠价格所吸引，更要理性判断车型品质与4S售后&服务。笔者接触过几位车主，他们都是笔者的朋友，有几个哥们说国内自主与合资车4S很多都不太像样，买车时把你当做上帝，提车时当你是奴隶，售后更是差的不行，几次咨询维修事宜，都被草率的说“现在你要维修的零配件还没有”，这样的遭遇的确很苦闷。

 相比之下，进口车的4S服务就要好的多，这不仅是品牌营销模式的关系，更是严格的售后服务管理培训的成果，以铃木4S为例，网点上的每一个4S销售都会经过专业的培训后才能上岗，而他们的服务成绩将会决定他们的奖金收入，这些因素结合在一起，加上品牌文化，才能有令人满意的服务口碑，严格加人性化的管理是决定一个品牌售后与服务的关键。这点笔者在几次接触铃木4S后深有感触，态度热情，毫不含糊，有问必答是他们给我的第一印象~当然，圈子里几个开铃木车的朋友对此也大多表示赞同，至今还没有遇见过不满意的销售。

 总的来讲，现在国内油价上涨，购买以省油为卖点的日系车的确是个不错的选择，当然笔者还是认为全进口车型更值得考虑，国产化日车还是有很多地方不尽人意。如果有网友对铃木超级维特拉感兴趣的话，也要早点去4S看车了，否则到时再想订车，那就不一定有现车可以给你提走咯！