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[原创小说]《年轻的梦》（二十六）
(2006-12-16 14:21:39)
本故事源自虚构，如有雷同，纯属巧合。
[原创小说]《年轻的梦》（二十六）
看到这里的生意这么好，小天甚至想：要是自己能搞到钱在这里开一家好一点的快餐店该多好啊。这里人流量这么大，生意估计再怎么差也不会差到哪里去。他始终还是没有忘记自己出来做生意的梦想，所以无论走到哪里，只要看到有商机，他就一定会筹划一下。他觉得梦想是一回事，能不能实现则是另一回事。然而如果连想都不敢去想，又怎么可能会成功呢？
所以尽管他现在手里什么都没有，既没钱与权，也没经验没人脉，但他仍然无时不刻地做着自己开店做生意的梦想。
当他们吃完饭后，已经差不多一点钟了。外面天气很热，况且周围都是商务楼，也没什么地方可去。所以他们都回到公司去，继续待在会议室里。小天只觉得很是困倦，就趴在会议室的桌上，打算休息片刻。
刚开始的时候，小天还保持着一分清醒，只打算随便趴一下，并未打算真正睡着。然而没想到却渐渐地真的睡着了，而且还睡得很死。
直到后来时间到了，有人推了他一下，他才迷迷糊糊地醒来。也许是因为太累了，所以刚醒来时那种想睡又没睡好的感觉很难受，两眼似睁非睁的样子，看都看不太清。他就跑到洗手间去，洗了几把脸，才慢慢恢复过来。
当他回到会议室的时候，发现已经是2点12分了，吕经理又已经开始讲课了。于是他赶忙走回原位，坐下来继续安静听讲。
趁着吕经理停顿的时候，他把眼光向四周扫了扫，发现很多人同他一样，都是一副刚刚睡醒的模样。因为精神状态还没有完全恢复过来，所以全都不是很专心地在听。
吕经理显然也发现了这个问题，所以并没有急着讲，而是在不紧不慢地讲着一些无关痛痒却又不得不讲的东西。例如关于消防器械的分类啦，大小尺寸啦。这些东西本来是必须要到现实中去实际操作了，才会懂才能记得牢。现在在这里讲，只能算是粗粗过一遍，能记多少算多少，比没讲略好而己。
“好了啦。时间已不早了，大家都打起精神来吧。我早点讲完让大家今天可以先回去啊！”吕经理终于把那些东西讲完了，现在要开始进入重点了，所以他特地提高了音量，特别强调了后边“可以先回去”那几个字，希望这样能够把大家的精神振作起来。
果然，当小天他们听到吕经理讲完可以先回去的时候，都立马来了精神。上这种培训课，要下面的听众始终保持高昂的状态确实很难，人人都会有累了听不下去的时候，毕竟大家都是人而不是神。所以这时候就要看主讲人靠什么办法把听众的精神重新振作起来，从而拉回到讲堂了。
看来吕经理不愧为培训讲师，讲起课来果然有一套。知道该在什么时候放，该在什么时候收。所以始终能够牢牢地抓住听众们的心，使大家都逃离不了他的掌控，可说一切都尽在他的掌握之中。
“接下来呢，我要跟大家讲一下向客户报价的一些常用方法。”只听“滴滴”几声，吕经理点开了电脑里的一个PPT文件，上面黑色粗体字的题目写着“业务员报价的技巧”字样。
吕经理扶了扶眼镜框说：“这些都是我在日常工作中，依据自己的经验，再根据实际情况总结出来的一些方法，在这里拿来与大家一起分享一下。”
“其实我们向客户报价，并不只是简单地拿着一张价目表，机械地按上面的数据说数，那样的话谁都会做。”吕经理先跟他们讲解正确报价的重要性：“同样的价格，用不同的方法报给客户，往往结果也会不一样。大家都刚刚入行，可能对这方面不太了解，以后会慢慢接触到的。”
“我们接待客户的时候，有一点必须注意到的是，无论是新客户还是老客户，无论客户有理还是无理，我们都不要去跟客户们吵架。”他先讲了一下入门必备的职业操守：“我们虽然说是业务员，其实也是属于服务行业。因为我们公司本身并不生产东西，只做中间商，所掌握的只是信息，并以此向客户们提供专业服务而己。”
“当我们向客户报价的时候，一般都不要把价格咬死。哪怕真的不能降到那个价位，也不要把话说死。要不然，万一有别的公司同样的货报的价格比你低，那么客户就不会再信任你了。万一客户没给到价的话，你就说这样的价位可能很难谈，尽量让他给起价来，但也不要一口说不行轻易地否决掉。”
“当客户询问价格能不能降到某一价位的时候，哪怕是到价了，完全能做了，我们也要尽量说帮他们争取，不要一口就答应下来。要扮做是站在他们的角度出发，装做是在为他们争取利益。要让他们以为你出了很大的力，才帮到他们，记住是帮助他们。”他特别强调了一下“帮助他们”。
“当然鉴于中国的社会现实，在报价的过程当中，其它如回扣、给好处费等手段都是在所难免，不过这里边也同样有很多技巧。”
“很多时候，并不是你把钱送过去人家就会立马收下。你不仅要送，还要送得有技巧才行。如果是直白白的端着一捆钱扔过去，人家可能理都不理你。毕竟现在这个社会，敢于明目张胆大手收钱的人并不多。哪怕是毫无风险，他也要刻意装一下。所以我常说，现在这个社会，既做婊子，又想立牌坊的人很多。而且越是拿得多的人，越要充面子，扮清高。”
“有些东西虽然早已是公开的秘密，但是我们却绝不能做《皇帝新装》中的那个小孩子，不能明着说出来做出来。我们必须依着这个行业的潜规则做事情，这样才能够走向成功。”
“另外，我们报价还必须根据客户的性格、心理、承受能力，以及当时的场合来定。这一切，都要在公司允许的范围内你们自己灵活掌握。”
“同时，你们也要尽快地把各个产品的尺寸、性能、原料等搞清楚，并记牢它。因为以后可能在与客户打交道的时候，他们会问到你们，你们答得越详细客户就越信任你。”
吕经理确实很能说也很会说，一个人一口气说了一大堆，仍没显现出什么疲态来。看来应该在这方面早就得到过相当的锻炼，所以才会掌控得如此松紧有度，条理分明，使人听起来没有半点凌乱的感觉。
其实吕经理所讲的这些，小天他们早有耳闻，只是在生活中却没有自己真正操作过，所以始终还是茫茫然。“听闻”与自己“亲身接触”相比较起来，毕竟完全是两回事。
所以很多事情还是要等到他们以后在现实工作中去慢慢接触了，才会有所感触，才能迅速成长起来。在这个世界上，有很多经验与技能，并不是光靠书本与说教就能学会掌握的。必须要到生活的海洋中去与风雨搏斗一番，自己亲身历经过才会有感觉。
因此暂时小天他们都只是当故事听听而己，并不太以为然。
这时吕经理或许也讲得有点累了，所以终于停下来喝了口水。也着实难为他了，竟然一口气讲了这么久。小天刚才偷偷看了下手机，发现都已差不多5点钟了。还说讲完可以先回去，原来根本就是讲不完的嘛，他心里想道。
“嗯，时间也已不早了，我看我今天下午就讲到这里先，明天再继续吧。公司将对你们进行连续三天的基础培训，以便大家能够尽快掌握基本的业务知识，从而尽快上手。希望大家明天准时过来。”吕经理边整理东西边说：“不知道上午的时候，王主管有没交待过你们什么？”
“叫我们留下来取掌纹，以便调好打卡器。”小天他们异口同声地回答说。
“嗯，那请你们在这里稍等一下，王主管应该马上就过来了。你们取好指模后，就先回去吧。都听了一天的课，都累了吧？”吕经理说完，就拿起手提电脑大踏步地走了出去。
“还行吧。”“坐了一天，当然累啦。”“王主管怎么还不来的啊？”……伴着吕经理的脚步，小天他们在里边嚷嚷起来。
于不知不觉中，竟然在这里坐了整整一天，小天确实感到有点累了。现在他只想早点回到小朱的店里去，好好地洗个冷水澡，然后再美美地睡个好觉。可是这个“神龙见首不见尾”的王主管，都不知道什么时候才能到来。
还好，正当小天他们都在议论纷纷的时候，“可爱的”王主管终于来了。小天现在真的觉得她很“可爱”，因为他真的很想早点回去休息一下。
“刚才吕经理给你们培训了是吧？听了一天的课，觉得有什么收获啊？”还没进门，她那尖亮的声音就从门外剌了进来。
“收获很多啊。”“还好啊。”“我们什么时候去取掌纹，调打卡器的啊？”……真是说什么的都有。
“那好吧，请大家跟我一起过去取掌纹吧。”王主管说完就在前面带路，带他们来到公司的打卡器前面。
她先分给每个人一个号码，让他们在设定好以后，每天早晚就先按这个号再打卡。小天分到的序号是107号。她还告诉他们，打卡的时候要听到“滴”的一声，并且红灯转为绿灯才算打卡成功。其它的都不能算成功，得重新打过。
然后她就调了下打卡器，并让他们逐个把手掌按上去，取下各自的掌纹。
这样花费了差不多二十分钟，才全部搞定。然后王主管就分付他们说今天可以先回去了，今天不用打卡考勤。不过从明天起，他们就将正式纳入公司的考勤制度，迟到早退的话，一样要扣钱。
小天他们回会议室拿了东西就走，下到楼下后发现已经5点47分了。他们公司要6点钟才下班，算是提前了一点。刚才在会议室的时候，他们每个人都各自留下了对方的联系方式，说是有事电话联系。既然都成为同事了，那么以后难免会有些事情需要互相帮助。
半个多钟后，拖着一颗疲倦的心，小天回到了小朱的店里。幸好这个时候还不是正常下班时间，所以还不是下班刚峰期，公交车也就没怎么塞，一路上都还算顺畅。另外公交车上也不怎么挤，小天甚至站了两站后还等到一个位置坐。不过从明天开始，就没这么好了。以后都要在正常时间下班，意味着要同很多人一起挤公车。
他回到小朱店里的时候，已经是6点多，太阳也已渐渐下山了。然而虽然太阳已不再那么晒了，但是整个天空却依然很是闷热。
让小天没想到的是，隔了这么久再次上班，第一天竟然是如此度过。天生罗曼蒂克的他，原本还以为会发生什么刺激的事呢，却没想到竟是如此地平淡收场。这样的培训课，使人感觉就好象还是在学校上学。
“上班的感觉怎么样啊？”他还没进门，小朱就远远地问了起来。
“还行啊，就是有点累。”他走得满身是汗，就边跑到风扇前边回答说。
“哈哈，没事啦，太久没做事是这样的。”小朱边整理货架边说。
“嗯，今天主要是进行基础培训，接着还要继续培训两天。”他把风扇的档位调到最大，吹起来就爽了许多。
“肯定要培训一下啦，不然你们这些生手一去到什么都不懂，能做些什么呢。”小朱整理完货架，拧开电视看起来。
这时候已经不早了，他们就叫了两个快餐。趁快餐还没送过来，小天决定先赶紧去冲个凉。本来他一向都没这么早冲凉，然而因为今天实在是有点累，所以就想早点冲凉，也好醒醒神。
待他冲完凉出来，已经是晚上7点多了。这时天已经完全黑了下来，他们叫的快餐也早就送过来了。他现在只觉肚子好饿，中午吃的那个快餐，饭菜都不好，份量又不够。其实在下午还没培训完的时候，他就已经发觉肚子在“咕咕”叫了，但他却一直忍耐到现在。
于是他赶紧把那个盒饭消灭掉。他觉得还是这边的快餐好吃一点，比中午在公司那边叫的那个好多了。而且这里的快餐还比那边便宜，才5块钱。不过小天之所以这么喜欢这边的快餐，也可能是因为他们在这边叫的快餐，都是由螺郡人做的，完全属正宗家乡口味，吃起来比较爽口的缘故。
吃完饭后他并没有出去，而是留在小朱店里帮手。然后就打算早点睡觉算了，因为明天还要早点起来上班。他觉得现在不比从前了，上班的日子必须按时作息，随时保持良好的精神状态才行。他一向都觉得，平时玩得多疯狂都行，但是上班的时候还是要认真点对待才好。
(未完待续)
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