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【若穀】庄炎林:HolidayInn当年是怎样进入中国的

(2019-02-25 10:13:17)
分类: 大千世界

庄炎林:Holiday Inn 当年是怎样进入中国的

(本文经庄老亲自审定并增补内容)

        关于改革开放后,美国假日酒店集团(现IHG洲际集团)是怎样进入中国的,94岁高龄的庄炎林老仍然记忆犹新,恍如昨日。

        庄炎林:原国务院侨办原副主任,国家旅游总局党组副书记、副局长国务院,国务院“利用侨资、外资建设旅游饭店领导小组”办公室常务副主任,中国侨联第四届主席,丽都饭店首任董事长庄炎林。

        庄老对我说:1982年我带团访问美国,随团的有国家计委、建委、旅游局的同志。我们访问了Memphis,这是Holiday Inn总部所在地。进行考察和商讨合作事宜,“看的很满意,后来提抗议。”因为见到他们那里挂了很多的许多国家的国旗,其中有青天白日满地红的台湾旗,而没有中华人民共和国的五星红旗。我当时向他们提出了抗议,他们解释说,这些旗帜都是他们所管理的酒店所在国家和地区的旗帜,因为在中国还没有管理酒店,所以没有中国国旗。他们慎重地说:下次来一定可以看到中国的五星红旗。果然,当我们再次访问假日集团总部时,五星红旗已经悬挂在假日集团总部大门口。

       因为引进外资建酒店,就要请国际酒店集团管理。我当时知道Holiday Inn在全球五十多个国家和地区有1700多家管理的饭店,而且Holiday Inn管理好、服务好。所以我们选择了访问假日酒店集团总部。经过几次的商谈,双方产生了包括投资、管理、挂名等各种合作方式在内的合作意向,并且条件也相当宽松。特别值得一提的是关于管理费问题。假日饭店集团提出:按照国际惯例收取饭店总收入的8%—12%,他们可以只收8%。庄炎林说:我在国外住过洲际饭店等管理集团管理的饭店,确实管理的很好,饭店收入很高,却利润很少。因为他们只注开源,不注意节流。而8%的总收入也太高,庄老提出:管理要和利润挂钩,给予总收入3%的基本管理费和毛利润5%的奖励管理费,(合计相当于总收入的5%)庄老还介绍了中国旅游市场的宽阔前景,为了打入中国市场,假日饭店集团终于同意了我们的意见。这样一来,他们既注意开源也注意节流,还积极培养中方职工以减少高工资的外方职工,使饭店不仅注意增加收入,也注意增加利润。后来这一合作模式也在全国合资饭店推行。

       为了向我们表示合作的诚意,假日集团提出,他们愿意取消正在台湾的管理项目。我当即表示说:你们与台湾正常的商业往来我们

       不反对,这样有利于全球合作,也有利于我们和台湾搞好关系,还有利于“三通”,你们还可以通过电脑,介绍台湾客人来住大陆饭店。大陆的人也去台湾叶可以住你们的酒店。

        在我表完态,离开假日总部后,同团的同志就对我说:“你这样回答,回去会挨批的。”我说:“不怕,我说的话我负责。”。回国以后,我向中央作了汇报,得到中央的肯定。

       这次庄炎林的访问及所达成的意向,为尔后假日酒店集团进入中国,管理他们在中国的第一家饭店-- 丽都假日饭店作好了铺垫,对于整个中国国际品牌酒店的发展,都起到了启蒙的划时代意义。

       在谈到因为引进外资建饭店受诬时,庄老淡然的说:在丽都饭店开业前,中央收到了对我的举报, 中央组织了以国家领导人为首和多个正副部级干部参加的高规格的检查组到丽都饭店进行审查,在2月15日,也就是三十年前的今天,检查组都还在调查。最后,问题查清楚了,告状的问题纯属子虚乌有,没有编造假账,没有欺骗中央,没有贪污受贿,国家利益没有受损,并为国创造了巨大的社会效益和经济效益。

       为此,笔者找到了1985年,中共中央书记处政策研究室第1184期《情况简报》为庄炎林同志做出结论:“中外合营的丽都饭店,中方不存在上当受骗、损失炎重的问题,中方主持人庄炎林同志,及饭店领导人许森源同志不存在贪污受贿和编造假账向中央谎报情况的问题,检查组按照党的开放政策,坚持实事求是的原则,进行了全面深入的调查研究,澄清了事实,促进了丽都饭店的工程建设和按期试营业。试营业情况良好,一年来已接待18万人次,总收入2082万元,盈利538万元,得到旅客好评。饭店虽然地处郊区,较为偏远,年平均住房率仍达83%。”

        “丽都开业,当时有规定,不准宣传、不准上报”。庄老的记忆力非常惊人,在谈到三十年前,丽都开业后的经营状况时,他说:开业第一天来了十位客人,第二天来了二十位。当时的总经理非常着急,说哪有酒店开业不准做广告宣传的。我对他说,不怕,只要你服务好,管理好,就不怕没有客人。真是天无绝人之路,有一架有三百多位客人的波音747飞机被一个香港精神病人劫持去台湾,我们让丽都组织十多辆大客车全部接来,这些客人称赞说,没想到这里竟有这么好的饭店,五星级的设施和服务,四星级的收费,我下次来北京就要住丽都,还要介绍客人来住。

图一:笔者陪同93岁的庄炎林和夫人参观丽都饭店

图二:1988年庄炎林陪同中共中央政治局委员、国务院副总理田纪云视察丽都假日饭店

图三:1985年庄炎林陪同中共中央政治局委员、国务院副总理方毅视察丽都假日饭店

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