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诚信经营是中介立身之本

(2006-06-16 15:15:48)

----------在“放心中介” 连锁经营加盟受牌仪式上对诚信经营活动历程的回顾


  西安中介市场自成立以来在蹒跚中走过了十多个春秋,其间有成功的荣耀,也有不被人理解的苦楚。作为一个经营者、见证者,其间的酸、甜、苦、辣不言而喻。几年前,西安中介市场无序经营的现象屡见不鲜,无证或证照不全的中介鱼目混珠、参杂其间,使正常的经营受到影响,在百姓心目中真正能以诚信立足的企业寥寥无几,此情此景,令业内人士心寒,使广大客户望而却步,使管理部门大费脑筋。
  
  面对如此状况,2001年9月荣获建设部授予的“放心中介”荣誉称号的西安西宇信息咨询有限责任公司,以整个中介市场的健康发展为己任,联合陕西建祥物业代理有限公司、天都房产信息咨讯有限责任公司、陕西银鹰贸易有限责任公司、陕西裕龙房产中介有限责任公司等七家中介机构发起联盟活动,并做到“标识统一、文本统一、收费统一”,旨在让广大客户放心的“三统一”的联盟中介活动。经过一年的努力,终于在2002年联合“建祥置业”等30多家中介公司成立了“放心中介联盟”,从而树起了西安中介诚信的大旗。
  
  “放心中介联盟”的成立,对于规范网上网下信息合作及房产交易,提升服务与合作质量,保障广大消费者和经营者的合法权益;规范二手房市场秩序;加强行业自律、倡导诚实守信的经营理念,建立行业规范的服务窗口,影响和带动更多的中介诚信经营;促进政府管理、决策等各方面,都起到了积极的作用。

  近年来,西安房屋中介公司如雨后春笋蓬勃发展,本土的、外来的竞相登场,西安的房屋中介行业迎来了新的发展高潮。外来企业所带来先进经营模式、管理理念、以及资金优势,给房产中介市场带来了一股新的商机和挑战。面对商机和挑战本土中介如果不抓紧内炼,提高业务素质、经营品质迎头赶上,那么只能坐以待毙。危机面前的西安中介企业,更加意识到只有加强联合,走集约化、规范化,只有诚信经营才是唯一的出路,“放心中介联盟”又迎来了新一轮挑战,时代,赋予其新的责任和使命。

  2004年底,“西宇公司”与联盟成员再次倡议,以“联盟中介、放心服务”为经营理念、以“公开、诚信、周到、优质”为服务准则,由西安20多家证照齐全、业绩良好,重合同、守信誉的中介公司发起参与,提出“进一家门,看全市房”,“一家委托、全市经营”的活动理念,并以一定质保金作为担保的,旨在“让消费者放心、让同业合作放心、让政府放心”的专业化、规模化、品牌化的房地产中介服务活动——西安房地产信息网“放心中介服务联盟” 。

  “放心中介”连锁经营是“放心中介联盟”的升级版,她通过西安房地产信息网提供的行业公开互动平台,充分实现消费者、行业主管部门对联盟的监督,实现联盟成员之间的互相监督,实现各成员单位与其员工的互相监督,从而保障“放心中介服务联盟”的规范运行。“放心中介” 连锁经营的成立,使联盟中介的诚信操作、规范经营上升到了新的高度!她的成立,为西安中介诚信经营、联合、合作经营做出有益尝试,为本土中介可持续发展探索着方向。她足以影响更多的从业者用全新的眼光审视市场、改变思路、诚信经营,从而促进二手房市场健康协调发展;“放心中介” 连锁经营的成立,为政府进一步管理、决策提供了新的依据!

    今天、我们欣喜地看到西安中介经营意识、品质在逐渐提高,市场在逐步规范,让百姓放心的中介在逐渐增多,市场前景呈现出乐观景象。“放心中介” 连锁经营加盟受牌仪式如约而至,泛中介经营、“放心中介” 连锁经营的模式已成为本土中介的一个亮点,她也必将成为西安中介由规范经营、诚信经营而带来的一个新的经济增长点,为构建和谐社会奠定基础。

    市场需要诚信,百姓呼唤诚信,走诚信经营之路是“放心中介” 连锁经营立足之本,不安于现状的“放心中介” 连锁经营在诚信之路上继续前进着、探索着、力求实现新的飞跃。相信在同行业的共同努力下、在政府主管部门的帮助、扶持下,规范后的西安中介市场终将会得到百姓的认可,阳光操作会让西安二手房市场迎来真正的春天。 

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