要找回或者更好地发挥我们的创造力,还得回到刚才我们提到的这两大步上来。首先来看我们如何可以拓展思路,充分调动想象力,给需要解决的问题尽可能找到更多的可能性。要做到这点,最方便也是使用最广泛的就是“大脑风暴”的方法。具体的做法通常是,精心选择和话题直接或间接有关的6-12位代表人物,把大家聚集到一起,简单说明聚会的性质和目的,并且归纳提炼出要解决的主要问题以后,针对“如何才能……?”让大家发挥各自最大的想象力,记录下瞬间出现在他们大脑里的任何主意,无论它们看起来有多么不着边际。在这个阶段,首先切记不管参与者中各人实际职位是高是低,都不要对别人的想法做任何评价,不要轻易排斥别人听起来似乎非常愚蠢的主意。要排除一切心理障碍,放任自己的思绪去漫无边际地联想,不要担心这些主意的质量,而要关注它们的数量,原则上是多多益善。彼此间可以相互启发,互相刺激,可以在别人的基础上发展自己新的想法。等到大家觉得都已经耗尽了所有的想法时,回头一起来看看已经列出的单子,进行分析研究和进一步发展,也许它们的不同撞击和组列可以产生一些很好的新想法。特别要挑出其中看起来最不着边际的想法,它们往往是最值得注意的,有的可以鼓励大家解放思想活跃气氛,而更主要的是,如果处理得当,也许它们潜在地包含着一些最富新意的创意。对所列单子的评估可以由和话题直接有关的成员集体进行,也可以请参加的各位单独挑选出他们认为最有用的10%,评估以后汇总,最后由专门小组整理结果,找到既有新意又切实可行的解决方案,其选择的标准无非是:成本是否可以接受,时间是否允许以及各方面的可行性,比如政策方面和风俗习惯等。