这些“城市病”需要根治

                                           □ 张遂旺
 

    晚饭后，笔者出门散步，沿着曙光路向南前行，人行道上常常有一小堆一小堆的垃圾，走路时不得不小心翼翼。走着走着，笔者看到前面的一家小饭店在路边的人行道上支起了四张餐桌，阻挡了整条路，行人根本无法通过，只能绕道而行，而用餐的食客正在尽情地吃喝，摊主只管数票子，哪管文明经营。

    在德隆街西头也是乱象丛生，各种车辆无序摆放，经营小吃摊的老板竟将桌椅板凳摆在了慢车道上，莫说机动车难行，就是行人过往也十分不便。笔者心中责问：城市都“病”成这个样子了，有关部门应该出手管一管了！假若不管，就是失职，就是守土无责，就是白拿国家的俸禄。

    近年，市委、市政府加大了综合治理城市的力度，我市先后荣获了中国优秀旅游城市、省级文明城市、国家园林城市、国家卫生城市等荣誉称号，对违章建筑、“城中村”进行大规模清理整治，取得了广大市民瞩目的骄人业绩。成绩来之不易，但如何防止“老病复发”，防止“一阵风”？这就需要我们城市的管理者建立一套城市管理的长效机制，从源头上解决城市管理中的难题，用制度巩固治理的成果，用制度保证城市管理在法制化轨道上运作。

    我市经济在快速发展的同时也出现了不少新问题，占道经营、垃圾处理、窨井盖缺失等现象成为“常见病”，这些都是百姓每天看得见、感触很深的问题。然而，一些城市管理者却麻木不仁、视而不见。眼下的城市管理，按照常规的管理方法和手段已经不行了，不能完全适应现代城市发展的需要了，必须对城市管理的体制、机制、组织方式、手段进行创新，并且要及时反馈处置、解决城市运转过程中产生的问题，以维护和强化城市功能，满足城市发展和人民生活的需要。除此之外，还需要从百姓最关心的问题入手，结合实际，制定一些突破性的政策和措施。

    众所周知，凡视觉范围内的公共空间都是城市管理的范围，必须以人为本，在每个细节上下功夫。我们所说的工作上的创新，就是要完成从粗放到精细的转变，无论是繁华闹市的路牌、盲道，还是偏远社区的绿化、环保，都应纳入管理者的视线，让每一位市民都是城市管理的服务对象。只有这样，才能实现城市价值最大化。

    笔者认为，城市管理者要直面矛盾，下大气力治理“城市病”，要敢于正视问题，敢于碰硬。

    多年前，我市创建了“门前三包”等行之有效的城市管理办法，可眼下一些好的制度却形同虚设，缺乏有效的监督和制约机制，未将城市管理工作纳入法制化管理的轨道。

    现代城市管理，强调的是政府和其他社会成员包括每一位市民之间的互动。因此，创新城市管理，还必须让全体市民参与其中，共同建设和管理好我们的美好家园。

                                                      (原载2014年11月6日《安阳日报》六版）