女儿要吃牛肉面,结果出门出得太早,便有一搭无一搭地逛会超市。近日,超市的人极多,买了点东西去交款,结果看到的是长长的队伍。反正也不着急就慢慢排着吧。
这处收款台的收款员竟然是个小伙子(一般收款员皆为女性),好象业务也不太熟。时下,很多超市都遭遇雇人难问题,人员流动性强,员工不稳定。如果是个普通的搬运工也罢,真若是收款员临时跳槽,老板就是蒙。以此我怀疑紧邻那个挂张“维修”牌的收款台,大概也不是机器的问题,而是人的问题。
很长时间,队伍才挪动一步,逛超市用了半个小时,交款恨不能和逛的时间一样长。好歹算排到了,前边还出了小问题。那位老太大概得有六十多岁了,躬着腰,有些驼背。她买了三袋子鸡蛋和一些香皂、调料什么的。收款员告诉她65元,老太掏出钱包,结果只点出63元。收款员不容分说,就把她的东西悉数收敛后,放到另外一个台子上,大有“收回”的意思。老太有些着急,说小伙子,我家离得近,我马上取两块钱给你,你别收回去,我还得重排。那小伙子大声喊旁边收款台同事,问这种情况行不行,那长得很面善的女孩儿用很冷酷的声音说,不行。老太央求说,小伙子,算我借你两块钱,我马上就来还你。小伙子脸胀红了,但嘴里说出的是,对不起,我兜里没钱。老太四处寻摸一圈,看到挂着“维修”牌的那条通道有一个穿工作服的小伙子,就过去向那小伙子借,用并称肯定马上来还,可那小伙子也一副无动于衷的样子,故意拍拍兜,表示无钱。老太没有想到向她身后的我借,因为,她肯定认为我是流动人员,好借不好还。这种情况下,我只能主动开口。我说,姨,我借给你。老太似乎感到有些意外,说,那我怎么还你,我说,我就在对面那个“李先生”吃牛肉面,你要来就去那儿找我们。老太千恩万谢,最后说了一句,姑娘,你放心,我不会昧着良心不来的。我笑笑,说,行,姨,你别急。我没有说姨你可以不来还,因为,我看老太的神情就知道,我若那样说,老太肯定会自尊心受挫。她神情告诉我,她肯定会来。况且,我在想,谁想赚便宜或者想行骗,也不至于排那么长的队只为“两块钱”。我不太明白商场为什么连这么一点点信任都不肯给他的顾客。
我和女儿在“李先生”坐下不一会,老太便来了,仍是千恩万谢的神情,说正好遇到老同事,在那借了两块钱过来的。女儿朝我笑笑,小小年纪,大概也觉得妈妈做的事儿是好心的事儿,值得欣慰吧。
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