一家大商场的楼上是快餐美食城，这里提供的午晚两餐快捷并且经济，吸引了很多食客，其间上班族居多。我是上班一族，这里离单位又近，我便成了那里的常客。久而久之发现一处景象，“东北风味”橱窗一侧每天都端放着一锅热汤，在这处橱窗购餐者可以免费享用，就是其他橱窗的食客也可以来免费盛装。我不禁感慨“东北风味”的匠心独具，这一锅汤成了这里的招牌，热热乎乎的一锅汤吸引了很多的就餐者，并且使得这里的人气显得特别旺。对于新加入的食客而言，哪里聚集的人多，就爱往哪里去。一锅汤方便了别人，也低成本地炒作了自己。

    我和好友常去一家饼店就餐，那里免费提供一罐热米粥，其他饭菜与别家店并无大异，可就这一罐热粥增加了这家店的吸引力。

    吃火锅我爱和好友去苏武牧羊，不是他的火锅与别家有什么不同，而是因为他家提供一桶免费豆浆。

    是因为我们贪图这免费的一点汤汤水水嘛？是，也不是。可以免费享用，谁不愿意？但一罐粥一桶豆浆又值几个钱？更多还是冲他们的人性化服务而去。别人家为何不提供这样的免费服务，一方面可能是觉得麻烦，不值得，可值得不值得有时候要看结果，不要看过程；另外可能就是舍不得了，然而，舍得舍得，有舍才有得，不舍便不得。

    每天一锅汤，比大声吆喝都管用。细致便入微，细微处可见智慧。

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    女儿语录：女儿描绘与大姨大姨父共睡一床的情景说，一开始他们把我放在中间，后来我觉得不得劲儿，就到边上去了，结果我“扑通”掉下去了，他们把我拣起来又放在中间了。