在丹东的几天，有一个叫王旭的导游一直跟着我们。看到她，我感觉到了当一名导游的不容易。

    因为辗转几个地方，导游的辛苦自是可想而知。而当游客小睡时，她还要滔滔不绝，并且还要察颜观色。只要有不睡的，她就要不停地说；而声音大了又会扰到已经睡去的。那不高不低，温文而婉的调子也真不是一般人能掌握的。

    尽管对当地景观了如指掌，也仍然容易被一两个刁钻问题问住。尤其再遇到吹毛求疵者，导游的小脸就更难绷住。此行中，王旭就被当场挑出几处毛病。比如当她介绍到当地有黑、肥两种蚬子，只是颜色不同的区别时，一名当地游客当场指出并非如此，主要不同在于它们的产地，黑蚬子产于江海交汇处，而肥蚬子则主要产在江里……王旭克制住尴尬，以一种谦逊态度表示，一定还要加强学习。

    据对王旭的观察分析，时下各类学校培养导游，都是按表演系标准培养的。王旭就曾经排过话剧。也正因如此，王旭在给我们表演唱歌时表现出了音正腔圆。而王旭说，现在只有不在调上的歌儿才最受欢迎，这一点她怎么努力都达不到游客要求。王旭的倪萍版“天气预报”赢得了阵阵掌声。我还特意把那一段录了下来，赶明贴上来大伙一起听听。为了逗大家开心一乐，王旭还特意半夜打电话给妈妈，学了一个很有特色的笑话，也确实达到了让游客开心的目的。

    长期的历练让小小年纪的王旭总体上能做到喜形不展露于色，并且无论情形如何多变，她都能做到不愠不怒。应该说，导游这个行当对人是很有磨练性与挑战性的。能混迹并立足于这个行当，应当都是不简单的人。