图书馆霸位问题日益严重，读者投诉经年不绝，兹照录三份投诉原文如下：

 ----- Original Message -----

Sent: Monday, June 26, 2006 12:46 PM

Subject: 关于图书馆霸位现象严重的问题

 馆长：

     您好！ 近期图书馆霸位现象十分、非常以及极其严重，希望好好管一管，制止这么一种不公平的现象！

     虽然近期天气很热，但是再热也不应该为了能够在图书馆学习而去帮别人霸位，自己有位就够了，为什么还要拿一本书或拿自己的书包去帮别人霸位呢？ 有些同学更绝，去教室考试也不忘了占着个位置，这样做导致资源的严重浪费，使得本来要来图书馆复习的同学没位坐，有空位也不能坐，眼睁睁的看着一个个空座位而却不能坐下去，这是什么感觉?一种不公平的感觉。

    一种不公平的现象如果得不到制止，仿效的人就会越来越多，最后形成一种风气，一种不良的学风。作为中山大学的学生，怎么连这么一点起码的文明都做不到，真是令人心寒！

     希望馆长您能够在百忙之中抽出宝贵的一点时间整顿一下图书馆的这种不良的现象。谢谢了！

     此致

敬礼                                                               一个看不惯这种现象的学生

----- Original Message -----

Sent: Monday, June 26, 2006 12:32 AM

Subject: 关于图书馆霸位问题和一个解决方法

　　在论坛上看到很多人对图书馆霸位问题有很大意见，今天在南校区图书馆自习的时候也看到一起因霸位而引发的冲突，如果没有旁边的人拉住可能会打起来。似乎图书馆对霸位这个老大难问题没有什么行动，因为似乎也没什么好的措施来禁止霸位，特别是分辨究竟是霸位还是去找书或者上卫生间等。
　　想了一个方法，希望大家探讨一下可行性。就是离开座位时必须用一张纸或纸条写明自己离开的具体几点几分的时间和大概回来的时间，如果过了这个时间还没回来图书馆的工作人员清理掉桌上的东西，如果这个时间离现在时间还有十五分钟（或半小时）以上清理，如果没有纸条清理。

有几个问题解释一下。

1、为什么非要图书馆的工作人员清理呢？因为大多数同学都不好意思去拿掉别人的东西，想着多一事不如少一事。我在一楼工具书那里就看到非常多明显是霸位的，但很多没有位置的同学都是站在书架旁看书而不会勇敢去坐那些被霸的位置。
       2、图书馆现在有规定如果人超过十五分钟不回来同学可以清理掉那些东西的，有必要再搞什么吗？答案同上，还有就是多数同学也不愿意站在那里等十五分钟。
       3、图书馆的工作人员有那么多时间吗？全天实施难度比较大，可先选择在霸位的高锋时段试行，比如中午和傍晚，还有开门前也要清理一次。
       4、每离开一次就要写一次时间会不会很烦？确实有点烦，不过很多同学都不会经常要离开座位，经常离开的话准备一张专门的纸写一个时间也是很快的事。

　　也许图书馆会觉得这是一件小事，但我觉得对很多热爱学习的同学来说是很大的事，对于这个问题的严重性可以上啄木鸟或者bbs的中大特快看一下，有非常多这方面的贴。经常看到很多霸位超过四小时的真的很气愤，希望图书馆能采取一点措施。

补充：刚才看到一个同学说他以前老师是“每到整点和整点半就清理”，但有一些人刚好是这个时间去了找书的，以前也看到过有同学跟在清理老师后面霸位的贴，因为知道老师清理一次后很长时间才会再清理一次。

 ----- Original Message -----
Sent: Friday, September 08, 2006 11:00 PM
Subject: 意见与建议
馆长：
       您好！实在是无奈，才给您写此信。图书馆的一、二、三楼自由阅览区霸位现象一直是读者反应强烈而又未能得到有效解决的问题。曾见学生通过各种渠道向馆工作人员反应，也见图书馆采取一些措施，但往往只管一时，根本没有彻底解决。或许是有些学生曾利用网络叫嚣什么丢东西、图书馆不体谅学生啦，等等。但问题的根本和是非明辨并不能因为极少数人的情绪而改变。近期由于查资料经常中午和下午去图书馆，但每每都会发现自由阅览区的桌子上到处是书、书包和杯子、瓶子。霸占座位现象愈演愈烈。这里提点建议：一、严格门卫准入制度以杜绝校外人借用校内人的阅览证进馆考研霸位的现象。门卫不要光看男女头像是否对应，要看是不是本人的证件。二、在馆门口醒目位置贴出关于不允许霸位及其因霸位而产生的一切后果（包括丢失财物和与其他读者的纠纷）的告示。三、图书馆有广播，完全可以考虑在每天中午和下午下班前（11：30－12：00；17：30－18：00时）进行关于要求读者带走自己的书、书包和其它物品并进行清位的提示。四、可以考虑在每一层的阅览位设立一监督员，此监督员可以由每一层的馆内工作人员兼任，但必须切实负起责任，或由学生担任，这可能要考虑成本，但只要认真考虑、安排，我想还是有可能解决的。五、建立学生互相监督制度，可以在门口贴出关于学生监督的权力与义务。等等，还有其它办法。
     希望馆长能重视此事，这已经是读者反应很强烈并仍然得不到有效解决之事。希望霸位现象早日得到彻底解决。
     但愿您能看到此信，能解决此事，谢谢！
                                                             一位读者

霸位问题一直是高校图书馆的一个老大难问题，斋主和本馆同仁想尽了办法，但是始终无法解决问题，既感黔驴技穷，又感有愧于师生，故特将此难题公诸于众，请高人指点迷津。

附录一：中大图书馆一直信奉开放服务，但是去年在图书馆内发生了一系列的手机和财物被盗案，派出所频繁来此办案，但均无功而返，不了了之。不得已，斋主只好指示门卫出入验证，结果一周之内查获假冒证件超过500，其中大部分为外校考研学子，小部分为惯偷。实施此项措施后，读者失窃案件鲜有发生，本校师生阅览座位相对增加了，但是开放的程度受到了限制，以至像李国新教授等权威人士夜访中大图书馆都不能得其门而入，损害了图书馆的形象。左右为难，如何是好？

附录二：中大图书馆的总建筑面积已经超过12万平方米，阅览座位超过8千，但是面对4万多学生仍然十分紧张，以至教师经常为找不到座位而投诉，后来曾设立教师专用座位，希望学生在有教师需要时给予配合，但是仍然没有效果。图书馆既要善待学生，又要善待教师。究竟如何是好？

附录三：今年斋主曾向武汉大学的师姐周明华副馆长求教此问题，师姐没有提供满意的答复，但是讲了一个他们对校友所进行的图书馆影响力调查结果。大概有80%以上的校友认为图书馆改变了或者影响了他们的人生，其中许多校友提到因为经常去图书馆的原因，或者使他们找到了另一半，或者加深了他们与同学之间的感情。总之，霸位在某种程度上是一种情感的表达，尽管比较自私。那么，这是不是霸位的原因呢？如果是，爱情、友情这类情感问题又应该如何处理呢？