网上评机关,转变执政理念
姜春康
2010年12月24日至2011年1月7日,我市将开展2010年度网上评议机关活动,公众可登录中国烟台政府门户网站,对我市82个市直部门今年的工作进行评议,同时对部门明年的工作提出意见建议。
网上评机关,是我市继2009年推出“万人评机关、评窗口”之后的又一“阳光”举措。只要公众登录政府网站,鼠标一点就可以直接对部门的工作业绩、工作效率和执行力建设评议,话语权紧紧握在自己手中。这,不仅是形式变化,更是转变执政理念的阳光政策。
当前,网络日益成为公民参与社会管理事务的“阳光平台”,政府让公众网上评机关,一方面使得相关部门置于公众视野,和公众之间实现零距离对话,更有利于真实意见表达;另一方面,能更好促进国家权力与公民权利的互动,从而实现监督反馈,推进社会政治民主建设。
评机关,首先是评,其次是怎么评。很显然,“怎么评”更能体现公平和效率。前几天,牟平推出了烟台尚属首次的现场评机关活动——300名企业家、个体工商户和镇街、园区负责人,对全区24个具有收费和执法检查权的部门单位及52个部门单位的窗口和职能科室(站所)进行评议,评议结果当场公布。现场评议、现场揭晓,合不合格百姓说了算,这种突破,摒弃了传统“机关评机关”做法,是创新的破冰之举。网上评机关,是继现场评机关比之后的又一深化“怎么评”的有力举措,将参与评选人的外延加以拓宽,方法比以往更灵活更亲民更便捷,更能折射执政理念的转变。
网上评机关,政府让每个公众都成评议代表,更能“甩开膀子”、放宽心到网络上大胆评,这种政府行为的最大一个好处就是将某些试图钻营的部门的“公关技巧”失灵。这,也正是网上评机关的“管理美学”所在。以往,部门服务好不好,群众往往无从评定,评议并不方便。网上评机关,让公众评部门变得更自由开放,可大大方方说实话、作评价,从而为政府提供翔实、公平、公正的数据。开放网络,可提供更为轻松和宽泛的评价空间,能形成视角更多样的立体评价体系。
根据网络民意,政府可以把网民评价和意见及时反馈给测评单位,告诉评议情况较好的部门和单位——要谦虚谨慎,再接再厉,争取更大成绩;通知评议情况较差的部门和单位——要深入查摆存在的问题和原因,制定落实整改措施,加大力度,奋起直追,努力开创各项工作的新局面。当然,更为重要的是,公众反映的数据以及留言栏的具体实例,都要纳入各单位年度考核综合成绩。
而对各部门来说,被网上评议,有助于他们更广泛地接受基层群众和社会各界的评议监督,及时查找机关部门在作风与效能建设方面存在的问题。网络虚拟,但网络的主体仍然是人,而不是“虚拟的人”,他们所参与的评价和建议,并不虚拟。
网上评机关,是场转变执政理念的破冰好戏,更是解放思想、转变作风,优化服务、提高效能的“阳光”之举。加强机关作风建设和窗口文明建设,不断优化发展环境,对推动全市经济社会又好又快发展、全面建设文明富庶新烟台,善莫大焉。
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