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王学进:让“检后门诊”叫好又叫座

(2018-06-11 16:28:32)

王学进:让“检后门诊”叫好又叫座

 

日前,越城区皋埠镇卫生院推出“检后门诊”服务,该院利用卫生院医联体的优势,让群众少跑一次,组织了绍兴市人民医院陈晔峰副主任医师,皋埠镇卫生院的邹小明、樊建东等几位专家走进社区,为居民解读健康体检报告。此举,赢得了居民的拍手称好。(611日《绍兴晚报》)

 这可真是及时雨。随着人们对自身健康状况的日渐重视和体检人数的逐年递增,如何明明白白看懂自己的体检报告单,成了不少市民迫切的医疗服务需求。据了解,皋埠镇卫生院自4月份全面开展城乡居民健康体检工作以来,已为16个行政村的居民进行了体检。其中60岁以上居民参检3702人次,体检率77.3%。如何让60多岁的老年人看懂体检报告?就必须像皋埠镇卫生院那样推出“检后门诊”服务。

有人用“天文图”形容体检报告单,非常确切。体检报告单涉及很多专业的医学知识,不要说农村居民,即便有相当文化层次的参保人员也不容易看懂。很多人只能从上下箭头判断某项指标超标或者不达标,但未必知道情况的严重性以及要不要医治。譬如检查报告单上显示白细胞和中性粒细胞偏低,你知道是啥意思吗?情况严重不严重?估计十有八九不明就里,需要专家指导。

 所以说,“检后门诊”太有必要了。当然,要让“检后门诊”叫好又叫座,还须做好这几点:

其一,医生配备要合理。为了让体检报告的解读既全面又专业,服务团队应该由来自“医联体”的专家和基层全科医生组成。这样的配备优势在于,社区全科医生会帮体检者全面解读体检报告。如情况特殊,全科医生可推荐“医联体”专家医生进行深度解读。

其二,必须履行“门诊”的职能。“检后门诊”不完全等同于解读体检报告,而是要根据解读情况进行诊治,能当场给出诊治意见的最好,如需要进一步确诊或者转诊的,“检后门诊”应开具转诊单,帮助患者优先预约专家号,优先安排住院。

其三,开展健康讲座。在为百姓进行一对一的解读体检报告的同时,从事“检后门诊”的健康体检服务团队,应入村、入社区,对老年人群体进行健康讲座,围绕疾病预防、慢性病管理、合理膳食、适度运动、精准医疗等问题进行宣讲,旨在促进体检效果,提高他们的健康素养。

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