又遇无底线的保险业务员
(2024-10-27 15:19:43)
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保险营销道德欺诈养老 |
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最近,保险公司又给我电话,说是需要核对身份,完善记录,需要我去一趟。我一直忙,拖了好几个月才成行。
去了以后,我事先声明,我不办理新业务,只是老业务有什么问题和我说即可。
那“资深业务经理”让我打开手机App,看我业务细节。我说我到你这里办业务,应该是你打开电脑看我的情况,应该你了解我的情况才是啊,为什么要看我手机呢?他说工作太多,电脑忙不过来。我说你有什么问题就说吧。他首先让我签一个医保信息提取的授权,我说我不是医保,为什么授权?他说别人都签,我说别人都签不表示我必须签啊!然后他就开始说公司有新业务,希望我考虑。我说我声明过不办理新业务,他说“你别想多了!”。我说你这“想多了!”也不是礼貌用语。他说好的,我换一种说法吧。然后问我干什么工作、孩子多大、银行存款等问题,我说这些都是我的个人信息,不需要告诉你。他最后说,你不办理新业务,养老总需要吧?我说我自己如何养老,与你无关啊。那业务人员很不高兴,不过还是故作镇静,最后说我们可以免费领取一箱胡桃,不过要办理一项全家意外保险,我说我不需要这个东西。那业务员实在没趣,就回桌子放东西。
我身边另一个顾客拉我衣服,悄悄说:“他们太坏了,把我们骗过来就是为了推销业务”。其实我在六年前遇到过类似情况,已经有所警觉。但他们说我名字需要更新,是生僻字,会影响以后赔付,这情况也确实存在。上次他们“骗”我来,也说了生僻字的问题,离开后发现还是没有修改。
那么远的地方,跑了一次这样,感到很不高兴,赶紧就离开。回头一想,还是去一下楼下的营业大厅吧,查询我的名字生僻字是否已经修改,营业员很热心,核对后说“没有修改,他们没有那么高权限”,而刚才楼上说已经帮我改了,我也看到他们在“认证”时候假模假样“修改”了。本来我这次不想来的,也是为了到正式营业厅修改数据,才特意过来,还好没有因为生气而忘记了初衷。
保险公司真的无底线啊。正式营业厅的服务员应该还比较正规,还提醒我的保单终身有效。但保险公司楼上出租给销售人员,应该不是保险公司的编制,借保险公司场地,作为背书。而且他们确实有我的部分个人信息,所以能联系上我。他们说的话都有技巧,如果说是诈骗貌似也没有法律依据。“骗”我们去公司,都省得他们自己跑业务了。
回来查了App,之前有的保单信息,也没有了,到有我修改信息的记录。查网络,都对那公司的App差评,我也就先不管它了。