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《型人导论》读书心得

(2016-06-22 08:31:27)
标签:

编目

规范控制

用户分析

行为分析

翻译

分类: 读书
《型人导论》读书心得有幸得到顾立平的《型人导论:网络用户信息行为与差异化服务策略》,得以正式学习“型人”这个时髦的术语。
话说回来,是多年前的事情了。2009年,我组织同事们翻译国际图联编目专业的规范控制领域重要文件《规范数据的功能需求:概念模型》(Functional Requirements for Authority Data: A Conceptual Model),里面就出现了Persona这个术语,没有定义,却用来表示个人的用不同名称下的不同身份。我觉得不好翻译,我同事们权且翻译成“人格”。我在微博里提出了问题,大家就推荐我参考顾立平先生的文章。那时候顾先生好像还在香港,没有接触,总觉得这个翻译很怪,因为“型人”容易使人联想到另一个词“型男”——指新一代魅力的男生,对个人的生活品位和当今潮流品牌认知的追求不亚于女生。
图书馆编目工作研究越来越抽象,英语单词不够用,就开始使用拉丁语词汇。除了Persona以外,还有Thema和Nomen,越来越抽象,就好比数学里拉丁字母不够用,使用α、β、γ等希腊字母,甚至还用Aleph等希伯来字母一样。
读了型人导论》一书以后,我才知道这个“型人”和规范控制的Persona不是一个意思。
书中有几个段落介绍了“型人”的概念:
“型人是一种用户分类方式,与传统用户分类的不同点在于它首先考量用户的整体网络行为,分类后再考量个别型人具有的特殊行为、需求与系统要求,而不是直接从系统的服务功能上进行用户分类。”
“计算机领域将Personas视为用户建模的范畴,透过对小样本的访谈,建立对广泛使用者的类型,据此再进一步设计用户识别模式以及驱动服务模式与程序。型人研究旨在为商业对策、传播行销、网站建设、嵌入式驱动程序开发等通过量化研究与质化研究的实践,提出各方面的综合建议。”
“Cooper A定义Personas为‘型人不是真正的人,但他们代表着整个设计过程。他们是实际用户的假设原型’。”
本书用型人的概念,以挖掘用户需求为核心,进行网络服务设计、市场行销服务以及技术应用开发的前沿课题、统合业务和组织核心工作,为用户行为研究提供了一种新的方法
顾博士勤于笔耕,作品不断。近期如果有时间,将继续阅读他的其他著作。

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