晓燕：杨老师，你们那里放开了吗？我身边好多人感染了。

杨永龙：我们这里还没有彻底放开，但放开的迹象已经很明显了。绝大多数人感染是可以预见的，关键是感染了之后危害轻微，跟平常的感冒的状况一样，那么我们就没有必要当回事了。

晓燕：是的，我心态也放开了。你们还是要求天天做核酸？我从5号就没做了，还是绿码。

杨永龙：不是，学校属于必须要做核算的单位，高三在线下教学一周做三次核酸。

晓燕：我们团队四个人，阳了三个。

杨永龙：我们每个人都可能会有“阳”经历，就看你是第一批还是第N批，最终就是一个“阳”的前后问题。你说我们该如何面对呢？

晓燕：坦然面对。

杨永龙：对，该来的必然就会来到，所以坦然面对就好了。

晓燕：我妈昨天不知道是感冒还是阳了，起床不方便，我舅妈就不愿意招呼。还有就是我妈不听别人的安排，由自己性子，她睡觉就不让别人开灯，说节约。

杨永龙：老了的人都比较执拗，就顺着她吧。

晓燕：问题是舅妈不想招呼了，没有地方去了。我妈又胖，我也没精力和体力照护，和我姐在一起就是吵。

杨永龙：那就另找别人照护吧。

晓燕：没那么好找，我妈要一个能干人才招呼得了，还要能受气。昨天我姐和我打电话又发脾气，怨声载道，我也生气了，说你遇事就发脾气，这种事不能急躁，一步一步来。所以去我舅妈家两人才没发生口角。

杨永龙：嗯，慢慢找吧，只要用心找，肯定能找得到的。

晓燕：看情况吧。今天一半人没来，诉讼服务大厅关门，停止受理案件。

杨永龙：嗯，没来可能“阳”了，自觉居家隔离了。

晓燕：我妈今天也阳了，我星期天还去给她喂药的，不过她是轻症，今天感觉还好。

杨永龙：该去就去吧，带好口罩，做好自我防护，平时多喝水。

晓燕：儿媳妇也阳了，我们单位上班的大部分都是我这个年纪段的，年轻人大部分感染了。

杨永龙：过阳是必然的一个经历，绝大多数人都会有这个过程。目前的奥密克戎病毒对人的危害已经非常轻微了，无症状的感染者是体会不到任何不适的，轻型患者只有发热、咳嗽和乏力。一开始来势汹涌的新冠病毒严重威胁着我们的身体，当时我们听到的看到的都是直接与死亡相关的信息。随着新冠病毒的不断变异，再加上注射疫苗的效力，吞噬生命的恶魔般的新冠病毒已经变成了犹如当下寒冬的微风。只要我们像对待当下严冬的微风一样的心态和行为对待它，那么和煦的春风就会如愿而至的。

晓燕：你说得对。你有这样的感觉吗？老实人沟通起来更费力。

杨永龙：有啊，老人已经有了刻板的思想和心理习惯，如果以我们自己的方式与他们沟通的话，必定是难以顺畅沟通的。

晓燕：老实人沟通起来也难。

杨永龙：沟通起来困难，说明我们沟通的方式跟人家不对胃口。

晓燕：怎么才能对胃口呢？

杨永龙：这就需要在交流的过程中认识、了解、感悟和发现对方的所思所想是什么，顺着对方的所思所想以对方能理解得了、能接受的方式方法说话，让对方觉得是你是为他着想的。

晓燕：就是从对方角度出发看问题，利他？

杨永龙：对啊，我们的方式方法被对方理解，觉得是为他着想，能与他的思想和心理共鸣这才是有效沟通。

晓燕：杨老师，我这个人总有很多问题向你讨教。

杨永龙：总是发现有问题的人，说明他是在大踏步的向前发展着。

晓燕：你的理念总让我耳目一新。谢谢你！